АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
263 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
27.08.21 - 29.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не для семьи с детьми

Translate

Только отрицательные моменты:

1.очень медленная скорость работы персонала при регистрации. Перед нами было два человека,которых регистрировали в районе 40-50 минут. Сотрудник отвечающий за шлагбаум для въезда на парковку после 9 вечера где-то пропадал,ждать приходилось по 10-15 минут,стоя на проезжей части.

2. Гоняют гостей из одного корпуса в другой,при этом требуя повторно регистрироваться (как будто у них не единая база,а у каждого корпуса своя). Скорость регистрации такая же как в пункте выше. В итоге на регистрацию потратили в районе часа-часа двадцати (также пришлось ждать,но впереди был только один человек).

3.при бронировании номера несколько раз был задан вопрос о наличии стульчика для кормления. Ответ-конечно предоставим.При заселении повторно предупредили о необходимости стульчика к завтраку,Ответ-конечно предоставим. По факту стульчика в первый завтрак не оказалось. Оказывается он в ресторане в другом корпусе,а ресторан открывается только в 11,а завтрак в 10 заканчивается. В итоге после разговора на повышенных тонах стульчик был предоставлен на следующий завтрак,но весь в засохших пятнах и без мягкого сидения. Пришлось оттирать стульчик спиртовыми салфетками,прежде чем сажать ребенка в него.

4.позорный завтрак. Салат крабовый из огурца и недоваренного риса без кукурузы и крабовых палочек. Салат оливье из картошки,моркови и маринноного огурца. Абсолютно безвкусная каша без соли и сахара. Растворимый кофе. Отвратительные на вид холодные говяжьи сардельки. Завтрак входил в стоимость,но он не стоит своих денег.

5.в сливном отверстии душевой кабины были обнаружены насекомые в большом количестве,появившиеся судя по всему из-за плохой чистки душевой кабины. Находиться в ванной комнате,а уж тем более принимать душ было противно.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 09.12.2021 05:13 1 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Next rate Все отзывы автора (1)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 263
  • Photos: 0
0 Благодарностей