АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
707 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2021
01.12.21 - 14.12.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 14 December

Разочарованы сервисом

Translate

К сожалению мы очень разочарованы этим отелем.

Не смотря на 50% немецкоговорящих туристов, персонал владеет только английским языком.

Wifi берет только в радиусе 50 м. от рецепшен.

Мы поражены, что при такой цене не смогли обеспечить такую мелочь как доступ в интернет на островке площадью около 8000 кв.м.

Мы приехали с маленьким ребёнком, которому хочется, как и всем деткам смотреть мультфильмы. Мы попросили переселить нас в другой номер, который находится в зоне сети wifi. На нашу просьбу нам ответили отказом, но предложили купить сим карту за 46$ с 30 гб мобильного интернета. Деньги взяли вперед. На следующий день привезли карту, но с 17 гб. Всё это выглядит, как дешёвое вымогательство. Вместо того, чтобы установить 3-4 repeater и дать возможность отдыхающим без проблем пользоваться интернетом, предлагают купить сим карты, да еще и обманывают при ее продаже. Абсолютно не солидно выглядит такой сервис.

С уважением, Сергей

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Только природа
  • Интернет
  • состояние отеля
  • персонал
  • еда.
Added: 05.12.2021 20:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SERGEY
Maldives
Male Attols
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 707