АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in December 2021
04.12.21 - 05.12.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
04 - 05 December

Не проводите в данном отеле мероприятия

Translate

Я занимаюсь арендой звука и света для мероприятий. 04.12.2021 нам заказали привезти оборудование для свадьбы в отель Ричмонд, зал на самом верху.

Мы с коллегой выгрузили все кроме одной коробки и к нам подходит охранник с требованием переставить автомобиль. Мое авто было припарковано по правилам в специальном кармане как и другие машины, я уточнил что именно не устраивает в таком размещении, на что охранник показал на соседню машину и сказал «встань так же». Авто на которое он показал, было развёрнуто относительно моей машины градусов на 10. Я ответил, что если это принципиально, я занесу коробку и перепаркуюсь. Внутри меня встретил другой мужчина, который очень по хамски требовал унести мою коробку обратно, перепарковаться и потом заносить обратно. Я ещё раз уточнил что поставлю коробку у лифта и разверну машину как просил охранник на 10 градусов. На что мужчина начал угрожать, что сорвёт мероприятие и попросил охранника «вышвырнуть» меня их холла отеля. Я поставил коробку и пошёл в сторону своего автомобиля. Я спросил у мужчины «как вас зовут», ответ был один: «не твоё дело». Постоянно «тыкая» и грубя мужчина вышел на улицу и ушёл.

Очень не приятно видеть таких охранников и, тем более, руководителей отеля. Крайне не рекомендую там проводить мероприятия и вообще находится. Т.к. за парковку могут «вышвырнуть» или сорвать мероприятие.

  • Нет
  • Могут вышвырнуть из-за парковки и сорвать мероприятие
Added: 04.12.2021 17:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
07:21 08.12.21
Добрый день, Василий, благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Мы проанализировали ситуацию и выяснили, что сотрудник Службы Безопасности действительно попросил Вас убрать транспортное средство с проезжей части в карман.
Нам жаль, что у Вас произошёл неприятный разговор с постоянным гостем отеля, приносим свои искренние извинения! Мы надеемся, что нам представится ещё одна возможность принять Вас в качестве Гостя нашего отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 16
  • Photos: 0
0 Благодарностей