АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

VIK hotel Arena Blanca 4*

Dominican Republic Playa Bavaro Punta Cana
Ask a question Add review
No status
403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
11.11.21 - 14.11.21
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас ..

Translate

Были в этом отеле с женой и годовалым ребенком с11.11.21 по 14.11.21. Продержались три ночи и переехали в другой отель!!!! Поселили в первый корпус номер 1011. Номер находился на первом этаже в 5 метрах от дороги и в 30- 40 метрах от ресепшен. В номере постоянный шум от подъезжающих и отъезжающих автобусов и машин .По вечерам долбит музыка дискотеки. Номер обшарпанный . В номере комары. Просили поменять это номер на более тихий ,предлагали еще более убитый номер с текущей водой с потолка прямо из осветителя!! Мы отказались. Приходите завтра. На следующий день предложили еще более убитый номер с дырой в полу в место слива ,из мебели одна кровать, и без фена. И это с годовалым ребенком!!! Отель переполнен .Пляжных полотенец нет. На пляже и у бассейна не хватает лежаков .Нужно бежать на пляж в 6 утра чтобы их занять!!! Территория маленькая хоть и зеленая .В столовой очереди . Еда на тройку не больше. Не хватает посадочных мест.

В барах очереди по 15-20 человек. Попросили помочь Андрея гида Анекс Тур в замене номера ,ПОЛНЫЙ ИГНОР !!! Ему важнее впарить экскурсию по двойной цене!!! Редкое хамло!!! Спасибо что матом не послал!!! И это за мои деньги!!! Нас хватило на три ночи!!! Категорически не советую этот отель!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Нет
Added: 30.11.2021 12:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Катерина
Chelyabinsk Tourist
14:20 12.12.21
Подписываемся под каждым вашим словом. Отель жуть! А Андрей действительно хамло редкое! Буду писать жалобу в анекс на него.
Translate
Complain
Валерий
Saint Petersburg Tourist
23:06 12.12.21
Мы тоже будем писать в Анекс по поводу данной ситуации и Андрея в частности. Такие люди портят имидж компании.
Translate
Complain
mefert
Moscow Tourist
16:00 18.12.21
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 403
  • Photos: 16
0 Благодарностей