АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2021
16.11.21 - 27.11.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Translate

Очень хочу предостеречь туристов от этого места.

Отдыхали здесь 16-27.11.2021. Если у вас день рождение - вас никто не поздравит. Не ждите.

Нас поселили в номер 1501 (garden). За все время отдыха мы видели горячую воду 1 раз!!!!!! В номере дикая сырость, отсюда неприятный запах с которым ничего нельзя сделать. Даже не дают одеяло - спите под простыней. Ночью прохладно, поэтому запасайтесь носками иначе простынете. Горячей воды-то нет))))

Фена нет. Утюга нет. Вся сантехника покрыта вековым слоем налета. Уборку не делали, только заправляли кровать.

Под конец отдыха совсем перестали оставлять полотенце для ног.

Нас было трое - спали на 1,5 кроватях. Вдвоем спать на такой маленькой кровати - то еще удовольствие.

Еда на 1/10. За фрукты была в прямом смысле слова драка. Выносят на подносах в очень маленьком количестве, и за 10 секунд их просто разбирают.

Маракуйя зеленая, карамбола зеленая, дыня зеленая. Это есть невозможно. 1 раз удалось урвать манго - он огонь. Папайя крайне редко, но вкусная.

Морепродукты - забудьте. Их тут нет как и фруктов)

Рацион однообразный. Каждый день одно и тоже. Никакого удовольствия от приема пищи не получала, утоляла голод - не более.

Пляж. Море да, красивое, теплое, чистое. Идеальный песок, плавный вход в воду, волн совсем нет. НО! Я ни разу не лежала на лежаках. Потому что свободных нет. Люди как звери, занимают лежаки, метят их, оставляют вещи и тусуются на них весь отпуск. Это не правильно. Ночью все должно быть свободно. Мы приходили в 3:00 ночи чисто проверить - все было занято))))) Поэтому берите свои лежанки для пляжа.

А теперь про отношение персонала: 0/10!!!! Персоналу наплевать на вас и ваши проблемы. Они все свои косяки знают и отказываются исправлять. Нас со скандалом переселили в номер с горячей водой только за 2 дня до конца отпуска. Сотрудник ресепшена может просто встать перед вашим носом и уйти, оставив с проблемой наедине. И так каждый день. Ссылаются на отсутствие свободных номеров (открывайте при них букинг и доказывайте обратное), либо на то что вы пришли не вовремя, уже поздно вас переселять (опять же открывайте букинг, там написано заселение с 15:00).

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • НЕТ
  • ВСЁ!
Added: 30.11.2021 08:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 216