5 лет не писала отзывов об отелях, но про этот хочется обязательно рассказать, чтобы никто никогда сюда не приехал 🙏 Я турист со стажем, мне есть с чем сравнить, были 12 раз в Турции, 4 раза в Египте и в других разных странах, ездили как в 3*, так и в 4* и в 5*, но такого нигде не видели, поэтому отзыв как никогда правдивый и не предвзятый.

Нашли на сайте Анекса горящий тур из Самары на 8 ночей в отель Hawaii Caesar Palace 5*, 62тыс на троих, всё включено, первая линия. Причём по фото и видео отель производит впечатление хорошего, большого, красивого отеля с множеством бассейнов и горок. Но это только первые 10 минут, потом начинают вылезать недостатки и ужасные минусы. Начну по-порядку!

1. Отель был забит на все 200%, просто не было свободного места нигде, ни в столовой, ни в лобби, ни у бассейнов, причём больше половины - это грязные арабы, которые как "свиньи" накладывали еду из общих тарелок руками, пробовали из общего блюда сначала сами, облизывая ложку, а потом накладывали себе и возвращали ложку эту туда же, чтобы после них кто-то себе положил в тарелку еду этой же ложкой, а ты смотришь на всю эту картину и думаешь, что тебе не хочется кушать теперь вообще... Грязь в столовой, полная антисанитария, еда валялась и на столах и на полу, нигде не было ни салфеток, ни приборов, а если увидеть какой грязной тряпкой они протирают столы - так точно аппетит пропадёт надолго. Было ощущение, что ты пришёл не в кафе на ужин или обед, а в свинарник какой-то!

2. Еда настолько отвратительная, что мы не знали, что и скушать. И дело не в том, что не было разнообразия или большого количества блюд, а в их качесте. Т.е. если сыр - то это был не сыр, а маргарин какой-то, если мясо, то жирное, пресное и пережаренное, если пюре картофельное, то размазня белого цвета с запахом картофеля, но бесвкусное что-то, вообщем можно было кушать только овощи и рис, это единственные блюда, которые они не могли испортить. Про качество и вкус алкогольных напитков я вообще молчу, сивуха полная, не знаем, как там ещё кто не отравился, даже по запаху это были напитки точно от которых печень может отказать, единственное, что можно было пить - это пиво, оно там бутылочное, нормальное.

3. Номера. Тут тоже отель подкачал и даже, как они сказали "самые лучшие их номера", были просто ужасны. Грязь везде, убитая мебель, грязное постельное белье с пятнами серого цвета!!!! такие же полотенца, на стене жирные пятна, везде отпечатки чьих-то рук и пальцев, на балконе стеклянную перегородку такое ощущение, что никто не мыл лет 5 точно, на полу волосы и мусор, вообщем так грязно, что ощущение, что попал в трущёбы и было дикое желание спать в одежде, чтобы ничего не "подцепить" 🙈

4. Сервис и обслуживание - это слова, о значении которых тут не знают и не в курсе, что это вообще такое. В день выезда в 12.00 у тебя срезают браслеты и даже воду только за деньги! Официанты, бармены, сотрудники всего отеля работают "на отвали", никакие твои поосьбы тут выполнять не будут точно!

5. Море. Здесь его нет. Вернее есть, но оно грязное и мутное, если более менее хотите поплавать, заход с пантона, но мы там так и не искупались ни разу.

6. Вай фай в лобби только и то удалось подключиться всего 3 раза, всегда сеть вылетала из-за того, что много пользователей. Всем, кто едет в Египет совет приобретайте местную симку в аэропорту (у нас была Оранж, 10$ - 18ГБ)

В итоге проведя всего 1 день в этом ужасном отеле, мы забронировали другой - сети сети Альбатрос, Albatros Aqua Park 4*, великолепная четвёрка, прям 10 из 10 баллов ему ставим, а разница в цене с Hawaii Caesar Palace 5* всего 20тыс. Так что, если кто-то ещё думает погнаться за "халявой" и выбрать Hawaii, точно не стоит! Выкинутые деньги и испорченный отдых! Лучше доплатить немного и поехать в хороший, красивый и чистый отель, где вы не будете переживать за своё здоровье и ругаться с персоналом, а будете наслаждаться морем, солнцем и замечательным отдыхом!

P.S. Только по приезду в Россию узнали, что в эти отели сетки Hawaii едут местные Египетские жители, отсюда и грязь и антисанитария и прочий ужас... Так что, прежде чем выбирать отель обязательно выясните все "подводные камни"