за последние 30 дней
отдых
День добрый. Второй раз с интервалом в два месяца в этом году отдыхала в этом отеле. Попросила через tophotels раннее заселение, заселили и на этом все привилегии закончились. Сопроводительное письмо( даже не прочитав) сразу вернули. Никаких других просьб не выполнили, даже не отреагировали на них( то что просила через tophotels).Отель полностью заполнен, проходила какая то конференция и поэтому нам повезло т к около бассейна практически не было никого. Ситуацию с пляжем так и не исправили: песочная узкая и не очень чистая дорожка, ни настила и вообще ничего. Стройка перед отелем работает полный день и у бассейна теперь практически весь день нет солнца. На пляж выдают сумку только с полотенцами, зонтов нет. Питание -в этот раз брали полупансион плюс и были приятно удивлены-на ужин всем предлагается бесплатно вода в неограниченном количестве( при любом типе питания т е полупансион или полупансион плюс ) и также по одному напитку из меню ( бесплатно). Ассортимент блюд очень широкий, но для взрослых. С детьми точно не в этот отель. В этот раз остались недовольны уборкой в номере- убираться приходили не раньше 15 часов, а один день просто после нескольких просьб , вообще уборка была в 18 часов. В последний день попросили поздний выезд-не в 12 часов, а в 14. Просили несколько раз и получили разрешение ,но с большим трудом. Опять же на сопроводительное письмо даже не посмотрели.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?