АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
21.11.21 - 28.11.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 28 November

Очень не рекомендую отель Royal Brayka!

Translate

Отель на 3+… Море, бухта отлично! Персонал хорошо! Территория хорошая, но туалеты старые и не очень чистые. Номера старые, мебель и сантехника поломанные, матрасы ужасные, старые, продавленные! В номерах нет тапочек и халатов. В моём номере меняли четыре раза холодильник (он же мини-бар), пока нашелся рабочий аппарат. Аквапарк маленький и убитый, горки требуют ремонта, все бассейны (даже детский) кроме подогреваемого, убитые, большинство маленьких плиток отсутствуют, ногу порезать можно за 2 секунды, при этом менеджмент даже не думает ремонтировать их. Детская анимация плохая, аниматор слабая в общении с детьми. Алкоголь терпимый для Египта, но в пятизвёздочных отелях подают официанты, но не в этом отеле. Банально, что все сладкие соки порошковые и пакетированных соков нет... Хотя в Brayka Bay они есть и этот отель позиционируется ниже Royal Brayka. Питание очень однообразное и невкусное... Даже картошки фри не было (и это не тот продукт на котором экономят), при этом в Brayka Bay она есть. На все просьбы к руководству по питанию (общались на английском), при этом я лично хорошо знаком по прошлому году отдыха в Brayka Bay с заместителем генерального менеджера и начальником обслуживающего персонала в ресторане, кивают головой, но ничего не исправляется... почувствовал себя дураком, на которого ложат большой болт. Бассейн подогреваемый - грязный, но теплый и маленький. Я был в 14 отелях Египта 4 и 5 звёзд, но этот затмил всех в худшем плане. Такое ощущение, что генеральный менеджер этого отеля Thomas Huth, даже не знает состояние дел в этом отеле, а сидит в Brayka Bay... может он делает вид и не хочет ничего знать о состоянии дел, тогда тем хуже для него. Отель не стоит $850 на двоих с перелётом на 7 ночей. Очень не рекомендую отель Royal Brayka!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.1 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Море
  • коралловый риф
  • вид из номера
  • Все остальное
Added: 27.11.2021 19:28 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 781 characters in the review
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate
Александр Халиман
Ukraine
Kiev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 11