Кораллы, рыбки и вкусная еда VS Разводняк при заселении и вялая анимация
Отдыхали с молодым человеком в середине октября 2021.
Получили удовольствие от отдыха, несмотря на ряд неприятных инцидентов.
🔑Заселение. Самый неприятный этап отдыха. Приехали в отель чуть раньше семи часов утра. На ресепшне предложили сходить на завтрак, который как раз стартует в 7, и к 8-ми часам подойти на ресепшн, и нам смогут выдать номер. Позавтракали, прогулялись по территории, вернулись на ресепшн к 8-ми, но получили в ответ возражение, что мы все перепутали, и нам такого сказать не могли. Сказали подойти к 9-ти. Соответственно, мы не могли пойти ни искупаться на море, ни куда-то погулять / отдохнуть, так как меньше чем через час нужно было вернуться на ресепшн. В 9 часов нам, конечно же, номер не выдали, а предложили заплатить 30 баксов за раннее заселение. Ожидаемо, так как ситуация стандартная +- для всех египетских отелей, но было бы гуманнее не мариновать нас несколько часов, а сразу дать выбор - платное раннее заселение либо ожидание до 14:00, мы бы в любом случае выбрали второе и нашли бы занятие на ближайшие 7 часов поинтереснее, чем сидеть в лобби с не самым быстрым вифи. Кстати, сразу совет - покупайте симку с нормальным инетом. Мы брали Vodafone. Но дальше - больше. После нашего отказа от платной услуги нам все ещё не предложили подождать до 14:00, а сказали вернуться к 11-ти - должен освободиться номер. И тут начался стандартный египетский разводняк. В 11 свободный номер действительно появился, но не стандартный, а "улучшенный", с каким-то там видом. Работник ресепшна Мохаммед, обсудив что-то по-арабски по телефону, предложил доплатить и заселиться прямо сейчас в этот номер. Наконец, когда мы в N-ный раз отказались от доплаты, нам сказали, что ничем не могут помочь и предложили дождаться 14:00. Тут мы уже и в бассейне искупались, и погуляли, и спокойно пообедали, не спеша на респешн за обещанным номером. В 14 часов Мохаммед выдал нам номер, но попасть нам в него не удалось, так как в номере проводились ремонтные работы. Мы вернулись на ресепшн, получили ключ от нового номера, но тут тоже ждал не очень приятный сюрприз - раздельные кровати. О том, что нам такой вариант не совсем подходит, мы сообщили консьержу, который сопровождал нас к номеру. Он все понял, извинился, договорился с ресепшном по телефону и вежливо предложил один день пожить в этом номере, а на следующий день подойти на ресепшн, и нас переселят в номер с french bed. Нам так хотелось отдохнуть и поспать после ночного перелёта, что мы с радостью согласились, и как договаривались, дождались следующего дня. На следующий день Мохаммед крайне удивился, сказал, что свободных номеров у него нет, и что в приоритете заселить вновь прибывших гостей. Но подошёл другой работник ресепшна, по-видимому, начальник Мохаммеда, который был в курсе нашей проблемы. Извинился, сказал, что Мохаммед не в курсе ситуации, и номер есть, сейчас нам его выдадут. Так, спустя сутки мы наконец заселились в наш номер, о котором дальше.
🛋Номер. Внутреннее убранство номера на 9 из 10 для отеля такого класса. Очень большой и просторный, симпатичный, с большой мягкой кроватью, диваном, креслами и всей необходимой мебелью. Большой балкон, большой санузел, с невероятно длинным зеркалом, для любителей посмотреть на себя на унитазе)))) Единственный недочёт - на балконе не оказалось сушилки, и ресепшн не откликнулся на просьбу принести ее. Есть кондиционер, работает исправно, но нужно учитывать, что он дует прямо в сторону кровати и невозможно настроить температуру, по ночам бывает некомфортно, приходится вставать и включать / выключать его.
🧹Уборка. Отличный клининг сервис. Убирались ежедневно, без косяков. Банные полотенца меняли при каждой уборке, пляжные - по запросу. Каждый день приносили бутылку питьевой воды 1.5л, хотя этого и очень мало на двоих на сутки, приходилось напиваться вне номера - в баре на пляже и в ресторане. День-через-день оставляли накрученных лебедей, крокодилов и приведений (см. фото). Персонал улыбчивый и дружелюбный.
🌴Территория. Не очень большая, но в целом симпатичная. Уютно и ухожено. Однако есть высушенные и не совсем чистые бассейны (каналы). Все бассейны холодные, это жирный минус. Также в воде постоянно плавают листья. Хотя сама задумка с бассейнами-каналами очень интересная. Есть бассейн с "джакузи", работает по расписанию. Есть горки, работают, ничего экстремального, в основном катались дети, мы не пробовали. Также на заметку: по другую сторону корпуса отеля территория Royal Wing со своим баром и бассейном, где также можно отдыхать. Там бассейн большой, чистый, также с джакузи, всегда были свободные лежаки.
🏖Пляж. Каменистый, многоуровневый скалистый пляж, без захода в воду с берега. Для захода в воду есть три пирса. Лежаков достаточно много, хотя в час-пик свободных мест практически нет. По крайней мере, в октябре 2021. Идти до пляжа минут 7 от главного корпуса, готовьтесь к многочисленным ступенькам. Есть бар, где можно выпить как холодные напитки, так и горячие - из автомата, или воду - из кулера, а в 12 часов выдают мороженое. Также мороженое дают в 11 часов в баре у бассейна Royal Wing и в 15 - у нашего бассейна, где горки.
🌊Море. Главный плюс и козырь этого отеля. Длиннющий, живейший, густонаселенный коралловый риф. Но будьте осторожны - среди обитателей водится много рыб-хирургов, которые могут поранить! Хотя при нас ни одного такого случая замечено не было, несмотря на то, что рыбы часто подплывали близко к людям. Вода чистая, по температуре комфортная, сильных волн не было. Кто-то может испугаться резкого обрыва и чёрной глубины. Но возле рифа вполне достаточно места для всех купающихся, и на глубину особо никто не плавал.
🍗Еда. Второй главный плюс отеля. Выбор небогатый, но то, что предлагается - в большинстве своём очень вкусно. В достатке птицы, мяса, рыбы, овощей и фруктов. Особенно понравилась рыба - часто было что-то вроде пангасиуса и морской окунь. Очень нежная, брали каждый раз. Вкуснейшие морепродукты в кляре, но они были не каждый день. Ещё из вкусного: лазанья, паэлья / рис с морепродуктами, почти все десерты, омлет на завтрак - готовят с начинкой по заказу (сыр / помидоры / перец / лук / грибы / сосиски двух видов / все вместе). Из не очень вкусного - холодные закуски (салаты, канапе и проч.), из фруктов - дыня (всегда неспелая, зелёная, жесткая), на завтрак - каша и соусы к блинчикам и вафлям, не сравнить с шоколадным соусом, который мы привыкли видеть на завтраках в турецких отелях. Купили для завтраков отдельно нутеллу) сами вафли и блинчики на завтрак - в целом ничего. Кстати, до ближайшего рынка, где можно закупиться продуктами / лекарствами / сувенирами, - минут 25-30 быстрым шагом. Понравилось вино. Не понравилось, что приходилось заказывать его у официантов, которые не всегда помнили о заказе, после 40 минут ожидания не раз приходилось заказывать снова. Поэтому если заказываете вино - просите сразу столько бокалов, сколько планируете выпить за вечер)) Самим налить негде. В ресторане мест всегда хватало, но чтобы удачно сесть за ужином, лучше прийти заблаговременно и занять очередь до начала ужина. Что мешало наслаждаться приемами пищи - это обилие птиц, нападающих на еду) Наглые вороны, воробьи, особенно по утрам.
🍽А-ля карт. Один раз в две недели можно попробовать посетить "бистро". Располагается через стенку от основного ресторана. В помещении. Происходящее за окном в темноте не видно. Посмотреть вечернее шоу не получится. Из неприятного: персонал перепутал день, перепутал блюда (хотя быстро заменили). "Стейк" оказался просто нарезанной тушеной говядиной, остальные блюда - нормальные, но ничего необычного, как это часто бывает - в основном ресторане поели бы больше и вкуснее. Хотя молодому человеку зашёл бургер)
🕺🏼Анимация. Где мы видели аниматоров? На ужине. Встречали гостей, а затем ходили по столикам и зазывали на выездную дискотеку в Наама бэй. Днём была аквааэробика. Больше, вроде, нигде не видели. Вечерняя анимация и детское мини-диско - на сцене в ресторане, во время ужина. Выступали всегда приглашённые певцы и танцоры, нормально.
В общем и целом, 50/50 минусов и плюсов, но отдохнули хорошо 👌🏻
Ради подводного мира, вкусной еды и отличных номеров определено можем рекомендовать ехать в Jolie Ville)
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}