АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
389 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2021
23.10.21 - 30.10.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас товарищи!!!

Translate

Прошел почти месяц как мы с друзьями вернулись из этого "пятизвездочного отеля" сразу отзыв писать не стал, подумал, что сгоряча напишу много гадости, но прошло время, а негатив никуда не делся))) сказать, что это ужасный отель — значит ничего не сказать, даже и не знаю с чего начать!!! Но точно могу сказать, что не при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель!!!

1. Заселение: тут стандартная схема заселили в течении часа. Мы приехали в отель около 22 часов по местному времени, соответственно на ужин не успели, на нас сразу надели браслеты и сказали идти кушать, для всех прибывших (приехало около 40 человек) накрыто в ресторане, из еды была: колбаса из бумаги, безвкусный сыр, огурцы, помидоры, хлеб, листья салата, на этом всё. Ну ничего страшного подумали мы, доживем до утра и покушаем нормально))) Номер дали 1105 это первый корпус около моря, номер стандартный, мебель старая, телевизор не работает, пол в номере не мыли очень давно, песок грязь. Единственный плюс номера что рядом с морем и небольшой, но глубокий бассейн во дворе.

2. Первый день: завтрак яйца, помидоры, огурцы, хлеб, и жижа, напоминающая кофе. Ужасный главный ресторан, постоянная грязь, запахи, грязные приборы, нехватка столов и посуды. Про обед и ужин в принципе все тоже самое, но еще можно поесть макароны, рис, курицу и несколько десертов, фруктов почти нет.

3. Бары: алкоголь разбавлен сильно, но это для нас не проблема, пили пиво, оно нормальное но есть одно большое НО... СТАКАНЫ по 100 грамм (кстати когда бармены берут эти стаканы из пачки то залазят пальцами во внутрь стакана чтобы его достать), пить из них пиво одно издевательство и просто мерзко от того что грязными руками залезли в стакан((( мы как опытные туристы, стаканы привезли с собой (0.5 литра пластиковые многоразовые, всегда так делаем не только потому что стаканы большие, а еще по тому что за чистоту стакана отвечаем сами перед собой) И каково было удивление персонала когда мы пришли с этими стаканами))) Сначала наотрез отказывались наливать в наши стаканы, но после ругани и споров с менеджером отеля на протяжении целого дня, нам всё-таки начали наливать в собственные стаканы и это была маленькая победа!!!

4. Пляж: не плохой, есть бар, где постоянная очередь за напитками т.к. стаканы маленькие и быстро заканчивается их содержимое))) Понтон ужасный, народа очень много, лежаки старые и не всем хватает. Море и погода замечательные.

5. Персонал неуклюжий, медленный и всем по сути на тебя пофиг, пока не начнешь повышать голос никто не пошевелиться. Они вообще не понимаю если просишь их вежливо и с улыбкой.

Можно очень долго описывать этот отель, но не вижу в этом смысла... Я всем настоятельно не рекомендую посещать данный отель.

Шарм Плазу можно охарактеризовать несколькими словами: Голод, грязь, старость, хамское отношение, безразличие.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • погода
  • риф.
  • минус за всё.
Added: 27.11.2021 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были там в 2018 году, как видно - ничего не изменилось!) Согласна с автором.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дима
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 1 437