АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2021
09.11.21 - 23.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель, заслуживающий свои 5*

Translate

Наверное, потому что столько лет я посвятила работе в отеле, я не могу не обращать внимание на отношение персонала к гостям. Ведь это самое важное в нашей работе! ... Мы ехали в отель , понимая ,что конец сезона , что персонал будет усталый и раздраженный, т.к. часто бывали в конце сезона на отдыхе и знаем,что это такое.... Но каково было наше удивление, когда мы каждый день видели заботу вокруг себя, F&B - вы очень классные! Вы настоящие профессионалы ( уносить по 10 тарелок с едой за раз и плюс бокалы , причем как виртуозно!) Несмотря на шведский стол , официант с заботой приходил и спрашивал " Что будете пить сегодня?", "Может что-то принести ?" А ещё меня восхищал сотрудник с метлой на шведском столе! Он всегда был там и смотрел не упали ли где-то крошки или что-то не просыпалось ли ( сразу захотелось себе такого 😅😅😅)!

В отеле пахло чистотой! Это круто!

Ещё одни мои любимцы - аниматоры! Всегда весёлые, на позитиве, любят детей .... В последние 2 дня на мини-диско пришла одна Лера и ещё пара детей.... Они не отменили диско ,они провели её для этих малышей ( аниматоров было больше ,чем детей !)... Развлекали до последнего!

Ребята в аквапарке - вы тоже крутые.... Лера пришла на горки одна , говорит "мам раз не работают , я просто в бассейне покупаюсь".. сотрудник увидел ,что один ребёнок пришёл и включил аквапарк для неё! Это настоящая забота!

Очень круто! Respect команде отеля! Вы лучшие!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Анимация
  • питание
  • обслуживание
  • Пляж
Added: 26.11.2021 22:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ekaterina
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 684
  • Photos: 21
0 Благодарности