АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1822 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Solo trip in October 2021
23.10.21 - 01.11.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-ratings
Не влияет на рейтинг отеля

Можно было бы сказать - отличный отель, но было одно Но..

Translate

Пишу отзыв только, чтобы предостеречь людей, которые уже едут в этот отель. Если при заселении вам дают номер 2342, сразу отказывайтесь (запишите себе куда-нибудь, чтобы не забыть ))))))))). Объясню почему. На третий или четвертый день моего проживания появился запах канализации, он не выветривается и присутствует все время. Как я поняла, запах шел через вентиляцию. Спрашивала у людей со своего этажа, у них этого запаха не было. Все дело в очистке канализации отеля, которая проводится с какой-то периодичностью. И этот механизм у них находится напротив этого номера с обратной стороны отеля, это я уже потом заметила. Спрашивала у обслуживающего персонала на сколько долго это все, ответили 1-2 дня, сходила на ресепшн, объяснила ситуацию, при уборке номера разложили живые цветы и прислали девушку, которая побрызгала по углам освежителем 😊. На след.день то же самое. На третий день этого запаха я поехала на экскурсию и подумала, если не прекратиться пойду менять номер. По приезду пошла менять номер. Уставшая и злая))). Учитывая, что отель огромный, расстояния большие. Дали ключи, сходила посмотрела номер, вернулась к себе за вещами, переехала, пошла отдавать ключи от старого номера, вернулась, а тут бац – сейф не работает. Это жесть, опять пошла на ресепшн. (позвонить не могла, т.к не владею английским), прислали мастера, он сразу сделать не смог, пошел за запчастью. В итоге все это продлилось до 23.30. За эти три часа я находила по отелю тыс.5-6 шагов, чтоб вы понимали.

В целом поездка понравилась, и отель в принципе хороший, если бы не эта ситуация. Оба номера были одинаковыми совершенно оба, (несмотря на то, что в разных корпусах), оба на третьем этаже, все в отличном состоянии и большие, никаких ржавчин в ванной, мебель нормальная. Единственное, в первом не давали полотенце для ног, я подумала, что, наверное, у них так))), но переехав в другой номер, поняла, что это зависит от людей, которые убирают, потому что во втором номере изначально лежало на полу это полотенце. Да оно не особо то и нужно, все равно босиком не походишь, т.к. пол кафельный.

Убирались каждый день, ничего плохого про уборку сказать не могу. Все устраивало. Шампунь и гель для душа (2 в 1) висит в диспенсере в душе. Дополняют только кондиционеры и лосьон для тела. Начитавшись отзывов, брала все с собой.

Мини-бар пополнялся раз в два дня.

Территория отличная, ухоженная, красивая. Единственное неудобство, как мне показалось - из дальнего корпуса идти к пляжу через ресепшн (либо через него, либо обходить его сзади), напрямую вдоль корпусов пройти к пляжу только по объездной дороге)))). Пляж отличный, пальмочки вместо зонтиков - интересное решение. Боялась, что будут водоросли в конце октября, и напрасно, было идеально. Так как отель большой, то и народу на пляже много ))), я уходила на пляж соседнего отеля, где всегда было почему-то пусто. И передо мной был только океан, а не куча лежаков с людьми ))). Повезло с погодой были дни когда волны были небольшие и удавалось плавать, очень довольна.

Питание хорошее, голодными не останетесь. Разнообразие присутствует. В Азиатском ресторане не понравилось (шведский стол). В России ролы лучше готовят))). В итальянском тоже шведский стол, еда понравилась, обслуживают лучше, чем в основном ресторане)), а если оставлять чаевые, запоминают))). Раза три там была.

Читала перед отъездом кучу отзывов, на самом деле так и есть, американцы избаловали чаевыми))). Но я была готова к этому и брала мелкие наличные. В Кулинариуме (тот, что под номером 7 на схеме) не понравилось. Выбор по меню. Салат с холодной картошкой, окунь ничего особенного и десерт в диаметре 4 см))))). После него пошла в главный ресторан)))).

На разнообразие морепродуктов не рассчитывайте, да и не особо вкусно. Доминиканцы мясоеды. Рыба была, но не 3-4 видов. В стейк-хаус так и не попала, туда не нужно записываться, но прийти нужно заранее к открытию к 18.30, если хотите сразу попасть. Потом идет запись (на сегодня), только более позднее время. И это было для меня не удобно.

Анимация хорошая, видно, что стараются. Зажигательная музыка везде, складывается ощущение непрекращающегося праздника 😊. Даже на пляж колонку выносили примерно в 12-12.30))). Представления каждый вечер.

6 бассейнов + бассейн с горками ))). Тренажерный зал, в принципе не плохой.

Обязательно берите маски с собой, там их не выдают, а в магазине цена 1-2 долл.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.11.2021 19:12 4 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 822
  • Photos: 8
0 Благодарностей