АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in November 2021
18.11.21 - 24.11.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительно!

Translate

В комнатах грязно, никто не убирает, постель только складывают. Все старое, мебель убитая, лампочки не везде работают. Набрали воды в корзину для мусора - даже не подозревали - она черная и с крупинками какими-то! Смеситель подаёт то горячую, то холодную воду, нормально не помыться. Каждый день в комнате были комары, в один день я убил 14 комаров!! Кусают больно и мелкие На замечания персонал не реагирует. лежаки старые, полотенца убитые. Бассейны без подогрева, горки работают по 15 минут, мы не разу не поймали. На пляж возит автобус - иногда ломается, водитель всегда в телефоне, один раз даже на бордюр наехал. В последний день нам перенесли самолёт на 6 часов, то есть с 23:00 на 5:00 утра следующего дня, а выселяют уже в 12. То есть 14 часов ты должен ждать на рецепшене. Мы доплатили 20 долларов (сотрудник кстати пытался ещё 1 доллар себе оставить и принес сдачи 79 долларов из 100₽), но все равно с 6 вечера до 2 ночи(автобус) мы сидим тут, вокруг просто облако комаров. Жалко дедушку, которому за 70, его выгнали уже в 12, и он 14 часов уже тут в окружении комаров (на фото он). Когда сделал замечание на такое отношение и сказал, что напишу отзыв, говорят - пиши. Сюда больше ни ногой и вам не советую.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • грязь
  • плохое отношение
  • развод на деньги
  • комары
  • отсутствие средств гигиены в номерах
  • пятна на постельных принадлежностях
  • полотенца никто не меняет
  • просто складывают.
Added: 25.11.2021 01:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (689) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ленар
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 329