АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2021
01.11.21 - 30.11.21
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 30 November

Здраствуйте! Мы сейчас отдыхаем в вашем отеле, и очень...

Translate

Здраствуйте! Мы сейчас отдыхаем в вашем отеле, и очень сильно разочарованы сервисом, и качеством обслуживания. Из алкоголя можно пить только пиво, и то наливают по 100 грамм в пластиковые станчики,говорят если хотите больше доплачивайте, предлагают его купить, ( хотя система всё включено,) вино разбавлено до уровня воды, бармен в баре просто швырнул на стойку стакан, и ушёл бурча под нос непонятные слова( это не приятно) номера старые, мебель убитая, на нашу семью два взрослых и две детей выделили номер с двумя кроватями, пол ночи просили доп место, в итоге принесли старый матрас в дырках и грязный в каких-то пятнах( собаке такое не положешь, а они принесли для ребёнка) уборка не качественная на полу грязь! Нас приехало 5 семей, у всех одна проблема!

Гид при отеле от компании Туи преподносит ложную информацию, угрожает тем, что если мы не будем ходить на встречи с ним всем коллективом, а нас 12 чел, то нас отправят разными самолётами домой.

  • питание
  • аквапарк!
  • минусов много
Added: 24.11.2021 21:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 955 characters in the review
All reviews of the hotel (985) Previous rate Next rate
Константин
Unverified Account
Турист