АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2021
10.11.21 - 20.11.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное отутствие сервиса

Translate

Отдыхали в отеле с 10.11.2021 по 20.11.2021.

По размещению: раньше 14:00 вас не разместят, если приедете рано, то до 10:00 на вас даже браслеты не оденут (как следствие вы останетесь голодными).

Номера: это вообще отдельная песня, номера старые, мебель и сантехника разваливается. За время отдыха два раза был потом в туалете (вызывали сантехника) и короночка, в последний день отдыха выходя из номера, закрывая дверь, ручка от двери просто отвалилась и осталась в руке (весь отпуск заедала), в номер мы попасть не могли, вызвали мастера, ручку отремонтировали, НО при выезде нам выставили счет за ремонт ручки 20$. В общем стали спрашивать за что, нам сказали что мы сломали ручку, мы начали ругаться (при этом время было ограничено, нас уже ждал автобус в аэропорт). Сотрудник рецепшена даже не хотел с нами разговаривать, занимаясь своими делами, но при этом не отпуская нас. В итоге вырвались с боем в автобус, сотрудник Анекс тура стоял в стороне и за всем этим наблюдал, после моих слов что они должны помочь нам разобраться в этом вопросе, сотрудник Анекса немного зашевелился, и в итоге мы заплатили 10$, и нас отпустили. В общем если все же решите ехать в этот отель, сразу же жалуйтесь на все недочеты в номере, а иначе вас заставят платить.

Питание: В целом хорошее, много фруктов (бананы, гуава, гранаты, хурма, апельсины, яблоки, дыни, фининки, манго (но за ним придется постоять в очереди). Ловите лайф хак - ужин начинается в 18:30, а манго давать начинают в 19:30- 20:00. Мясо много и в достаточном количестве (курица, говядина, утка, печень + рыба скумбрия и морской язык).

Бары: Любителям хорошо отдохнуть придется жить возле бара, так как алкоголь и пиво везде (включая ресторан) наливают в пластиковые стаканчики объёмом наверное грамм 150) на один браслет наливают только два "бокала". Соответственно очереди в бар присутствуют всегда. Из алкоголя неразбавленная только самбука, виски, джин, ром - все разбавленное. Пиво наливают из бутылок (теплое).

Море: Моря как такового нет. С берега нужно идти метров 500 по кораллам (воды по колено). Или с пантона (сразу глубоко (в момент отлива возле пантона можно достать до дна). Море холодное, так как не глубокое (плавали на яхте, в открытом море вода намного теплее). Лежаков не хватает, с утра всё занято.

Территория: красивая, ухоженная, большая. Во всех бассейнах включая аквапарк - холодная вода. Подогрев предусмотрен только в одном бассейне (заработает с 30.11.2021). Лежаков у бассейнов которые ближе к морю не хватает (в 7 утра уже все заняты).

Ещё лайф хак, по прилету в аэропорту нас встречал Анекс Тур. Когда вы идет из самолета, в аэропорту стоят представители туроператоров и гонят всех людей к своим стойкам за визой. Так вот, на визе написано что она стоит 25$, но с вас возьмут 27$. Не видитесь, и идите не к стойке своего туроператора, а к официальной (написано ВИЗА) там практически никого нет, так как эти хитрецы успевают всех перехватить и отправить к своим стойкам.

Подводя итог могу сказать что отель вполне сносный за такие деньги (заплатили по 35т с человека). Я обычно не обращаю внимание на мелкие неприятности, но в случае с отломанной ручкой, была сильно возмущена что в конечном итоге подпортило отдых и все впечатления. Могу сказать что Египет страна не цивилизованная (до Турции им ещё очень далеко).

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
2.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • обилие фруктов
  • полное отсутствие сервиса
  • старые разваливающиеся номера
  • отсутствие моря
Added: 23.11.2021 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Сетовать,что браслеты утром не одели треш,вообще то и не должны,заселение с 14 часов.Да и что до Турции далеко- ну Турция тоже не эталон в плане сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 7
  • Readership: 8 779