АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
848 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
23.07.19 - 30.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Самый ужасный отель в котором я была! Я отдыхала с детьми...

Translate

Самый ужасный отель в котором я была! Я отдыхала с детьми. Два дня не могли разместить в номер. И там таких было много людей. Отель переполнен местными жителями. Нам говорили мест нет, а по итогу на ресепшен подходили местные жители и их сразу вели в номера. Пренебрежительное и ужасное отношение персонала. Целый день мы провели в фойе. Дети уставшие после дороги и перелёта спали прямо в фойе. Разместили нас ближе к 10 вечера в номер даже не в этом отеле, а рядом. Сказали в 8 утра прийти на ресепшен и вас разместят в номер, который мы бронировали. А по итогу мы опять целый день с чемоданами провели в фойе. К вечеру нас разместили вообще в другое здание. От которого нужно было очень далеко идти кушать в тот отель в который я покупала путёвки. В этом отеле не работал замок. И мы на пол дня застряли в номере. Это спасибо, что люди проходили рядом и мы с балкона попросили помощи. Пришли люди якобы отремонтировать замок, а по итогу сказали, что нужно другой замок поставить, чтобы мы подождали. Никто так замок не отремонтировал, хотя я обращалась с этой проблемой не раз. Весь отдых подпирали дверь изнутри стулом. В номере грязно. Не убирали. До моря ооочень далеко. Два дня отдыха потеряли! Только нервы потрепала. Почему пишу только сейчас? Объясняю! По приезду я хотела вообще забыть про этот АД! Перебирая документы нашла ваучер с названием этого "замечательного отеля" ! И решила всё-таки написать. Что бы люди были в курсе куда они едут. Я обычно тщательно выбираю отель. Но в тот раз отдых получился спонтанный. И путёвку приобрели впопыхах. И это я ещё вкратце описала всё. Та много ещё чего интересного было.

  • ужасный отель
  • ужасное обслуживание
Added: 22.11.2021 16:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Раиса
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 848