Только что вернулись из отеля, куда радостно летели 7ой раз... Отдыхали с 7 по 21 ноября 2021г. Увы и ах!

Перед поездкой я писала в "вопросах" Ольге, что мы прилетаем и рады этому событию. Просила, конечно, разместить нас как постоянных гостей в номер корпуса 3. В прошлый раз в марте 2021 года нам даже дали номер с видом на море. Ольга была в отпуске, к сожалению. Поэтому, когда нам сказали в 9 утра, что мы должны ждать номер до 14.00, чего ранее здесь не бывало, мы подключили всю свою харизму, сопроводительное письмо менеджеру, которое нам любезно выслал Tophotels, $, напомнили, что 7ой раз в отеле... В итоге нас поселили в 12.30 все же в 3й корпус. Номер как и в марте, требует ремонта, но это нас как раз не напрягает.

Пришли на пляж. Поняли, что с лежаками будут проблемки, тюфяки на лежаках через один лежат, полотенца "со времен царя Гороха". Все последующие дни муж занимал лежак в 7 утра. Вход в море здесь чудесный!

Столовая (рестораном назвать не могу уже): на завтрак яичница, сыр, йогурты, блины, фасоль, зелень, обветренные ломтики огурцов и много булок). На обед предлагали рыбу в жутком количестве теста, говядину, которую не прожевать, курицу, в основном пережаренную, макароны, картофель, рис, немного тушеных овощей, из свежих овощей лук, морковь, кинза, оливки и те самые огурцы, салаты с безумным количеством майонеза, жгучего перца и лука, ну и выпечка (мы ее не едим вообще). Помидор не было ни разу. Фрукты: недозрелые финики, апельсины, яблоки, хурма, виноград. Ужин - все, что на обед. 1 раз были креветки по 2 штуки на человека, 1 раз индейка и 1 раз перепела. Все блюда повара накладывают по 2 ломтика, если быть настойчивым, кинет еще один ломтик. Очереди за такими деликатесами были огромные всегда, минут на 15. Причем, люди дышат друг другу в затылок, а все ведь без масок. И как парадокс этому: еду раздают повара за пластиковыми ширмами. Сметают/убирают со стола удивительным образом: одной тряпкой, одним жестом и прямо на стулья. Это во время пандемии! На витринах с овощами и выпечкой вокруг блюд куски еды, соусов и проч., никто не убирает, на полу тоже, кругом неопрятно.

Еще несколько событий в столовой из наших посещений:

Мест в столовой тоже свободных почти нет в разгар обеда и ужина, поэтому официанты спешат убрать освободившийся столик. Но вышло так: я еще ем, одновременно разговариваю с мужем, а официант прямо забирает мою тарелку с едой...смеяться или злиться?

Еще было почти как в фельетоне: прямо в рисе, который уже был у меня на тарелке, оказался ржавый гвоздь!!! Я показала его главному по залу в столовой. Очень извинялись, прибежал с извинениями даже повар. Мы оттаяли, улыбнулись повару и шефу, с кем не бывает...Но 2 дня на ужин нам отдельно, в красивом блюде принесли сначала цыплят табака, на следующий день креветок целую гору. От цыплят мы отказались, не привычно как-то, неловко стало. Но от креветок не смогли, шеф просто настоял. Мы поняли, что таким образом принесли нам извинения.

Убирали в номере каждый день после обеда. Белье меняли, как и положено. Но было и такое: полотенца забрали грязные, а новые не дали. Я пошла искать консьержа, нашла, стала говорить, что мы с пляжа пришли, через час ужин, хочется помыться, зачем забрали б/у наши полотенца, если не можете выдать чистые...Короче, нам через час принесли чистые, объяснив, что не успели постирать. Так было 2 раза и на пляже - очереди в ожидании пока привезут чистые пляжные полотенца.

Да, на пляже нет душа, но он у бассейна, рядом с пляжем. Там же и туалет. Все рядом. Но во что превратился этот пляжный туалет, я даже не могу описать. Просто запасайтесь на пляж туалетной бумагой и дезинфектором, а лучше ходить в номер...

Раньше в отеле делали фумигацию от комаров. Теперь нет. Прихватите раптор.

Самое замечательное, о чем приятно вспомнить, это отношение официанта Мухамеда в баре (в холле у администрации). Человек на своем месте, очень приятно было с ним встретиться и общаться. Спасибо огромное Мухамеду!

И еще хотим выразить благодарность сотрудникам TezTur. Благодаря Мухамеду, нашему гиду, в последний наш день нам позволили позднее выселение, не в 12.00, а в 14.00. Вывозили нас из отеля в 19.30.

Мы решили, что больше не поедем в этот отель никогда. Отель был самым чудесным в Шарме на наш взгляд... Думаю, что в отеле поменялось руководство, а вместе с ним и организация работы...Нам очень жаль