АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3193 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
22.10.21 - 02.11.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Stella Di Mare - 👍

Translate

Всем привет!

Отдыхали с семьей в Stella Di Mare в октябре 2021 года. Нам очень понравилось.

Плюсы:

1. Море. Отличный риф, расположен между двумя понтонами гостиницы. Входа в воду с пляжа нет, сразу же начинается риф. Для отдыхающих с маленькими детьми неудобно, но есть достаточно большие, чистые бассейны.

2. Хороший пляж при гостинице с достаточным количеством лежаков, лежаки все исправны. Песок чистый, за этим следят.

3. Территория гостиницы не очень большая, но при этом ухоженная, чистая, с большим количеством очень красивых, высоких пальм.

4. Большое количество вежливого персонала. Большинство понимает и немного говорит по-русски и по-английски. Спасибо менеджеру Салаху (Salah) на рецепции за индивидуальный подход к каждому гостю. Есть гостевая служба с русскоговорящим менеджером, очень быстро исправляют любые недочеты в случае обращения (сами делают обзвоны гостей) и в случае необходимости, могут организовать индивидуальные мероприятия от романтического ужина до свадьбы.

5. Еда нам понравилась. Для Египта очень достойная. Большой выбор блюд, в основном европейской кухни или приближенной к ней, гриль, тематические ужины (Мексиканская, Английская и др. кухни). Большой выбор десертов, но многие из них идентичны, среднего уровня, а вот восточные сладости очень понравились. Опрятный персонал, за время отдыха ни у кого не было проблем с «животом». Есть дополнительные рестораны, азиатский и средиземноморский, они только по предварительной записи, записываешься на 3-ем этаже, в баре с мороженым, мороженное, кстати, прикольное, но за дополнительную плату. Сходить в эти рестораны можно ради разнообразия, но они примерно на одном уровне с основным шведским столом.

6. All Inclusive. Действует практически везде. Местные напитки, коктейли, хорошего уровня. Фреши, импортные напитки, это extra charge, официанты всегда заранее предупредят.

7. Номера. Они бывают разной категории, у нас был Deluxe Sea View, достаточно большой номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка, при этом можно было спокойно ходить, сидеть на кресле и т.д. Большая ванная, хороший напор воды, все работает. Достаточно чисто. Уборка нормальная, полотенца каждый день, белье, наверное, раз в 3 дня.

8. Дайв клуб Desert Rose. Хороший дайв центр прямо на территории гостиницы, достаточно свежее оборудование, приятные, опытные инструктора, практически все русскоговорящие. По-английски тоже говорит большинство. Погружаются везде, где можно, но цены не дешевые, например, за погружение на Thistlegorm я отдал 180$ (2 погружения). У других, например, согласно прайса на сайте 105€ (https://www.reefoasisdiveclub.com/diving-sharm-el-sheikh/prices/sharm-standard-prices/), но зная Египтян, цена на сайте может быть не актуальной или без оборудования и т.д. Плюс я не люблю торговаться, а это восточная страна, по-хорошему надо.

9. Развлечения. Спасибо аниматорам, они прикольные, ненавязчивые, за руку не тянут, не мешают отдыхать, они как-то локально собирают народ и все это не громко. А так пожалуйста, волейбол, йога, аквааэробика, зарядки, бочча, дартс и т.д. Хорошие вечерние шоу на открытой сцене, живая музыка, акробаты, танцоры и т.д. Все шоу-программы заканчиваются в 22. Есть дискотеки, но это уже внутри, они не мешают. При гостинице есть водные развлечения, парашют, водные лыжи, плюшки и т.д. Внутри гостиницы есть бесплатный настольный теннис, пул, настольный футбол и небольшой, но хороший спорт зал.

10. При гостинице есть СПА, мы не посещали, ничего сказать не можем.

Минусы.

1. Гостиница достаточно старенькая, в первый день это бросается в глаза, но потом ты привыкаешь, и вообще все становится ОК. Когда ее построили, для тех времен, она была сделала на очень приличном уровне. Надо отдать должное, что за ней следят, постоянно видишь мастеров, которые что-то подделывают, но это никак не мешает отдыхающим. Когда мы уезжали, заезжали еще в несколько гостиниц за их постояльцами, тогда мы поняли, что Стелла в очень хорошем состоянии и с хорошим сервисом. Шарм-эль-Шейху, видимо, очень тяжело дались годы без русских туристов, а потом еще и Ковид. Очень много недостроев, брошенных магазинов, многие гостиницы очень неопрятны.

2. Сотрудники СПА центра немного навязчивы с услугами, я говорю о людях, приглашающих в салон на пляже, в гостинице, но это их работа.

3. Самый ОГРОМНЫЙ минус, это не относится никак к гостинице, это аэропорт. Так нельзя, в завершении отпуска испортить ощущение отдыха, чтобы было огромное желание поскорее улететь, это прямо надо умудрится. Если кратко, без эмоциональных описаний сотрудников, то в аэропорту уникальный дурдом, с полным отсутствием каких-либо мер безопасности, как ковидных, так и террористических. При входе в аэропорт ты попадаешь в огромную очередь на первый досмотр, потом небольшая очередь на регистрацию и сдачу багажа (да, это после первого досмотра, который занимает около часа), потом очередь на паспортный контроль, потом огромная очередь на досмотр (мальчики отдельно, девочки отдельно), а потом еще одна очередь на проверку посадочных, в итоге 3ч.40минут очередей и сразу в автобус, которому лет 50…

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • риф
  • еда
  • персонал
  • пляж
  • дайв-центр и т.д.
Added: 22.11.2021 04:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 129 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста неужели играли в волейбол??? Два года назад никто не играл, так как площадка наверху, но тогда и людей было меньше. Спасибо
Здравствуйте, Александр! В волейбол играл и в бассейне и на песочной площадке. Водный волейбол не очень интересный т.к. глубина великовата и для волейбольных движений глубина мешает - мяч в воздухе не держится и смысл игры теряется. Интересно становится когда собирается много народу - ну хотя бы 8 на 8 Еще глубина дает негативный эффект - можно нахлебаться и получить расстройство желудка - примеры были - говорят , что это из-за одежды на купающихся. Нашим плавать в майках ,что бы не обгореть, нельзя , а местным можно...Песочный волейбол вполне достойный - время проводили весело - было бы с кем поиграть .

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Thank you автору
Дорогой Дмитрий!

Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своими отзывами о недавнем ‎пребывании в Stella Di Mare Beach Hotel & Spa. Наша главная цель – это гарантия ‎того, что мы и дальше будем дарить незабываемые впечатления от отпуска ‎нашим гостям. Ваши комментарии имеют решающее значение в этом ‎процессе, поэтому мы высоко ценим Ваше время, которое Вы уделили на ‎написание драгоценного отзыва, и конструктивную критику.‎

Мы еще раз благодарим Вас за этот любезный отзыв о нашем ‎отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим ‎услугам.‎

С наилучшими пожеланиями,‎
Администрация отеля
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 193