Ехали погреть деток перед зимним периодом. Не рекомендую везти детей младше 5 лет в этот отель. Для малышей там нет ничего кроме мелководья. Детского стола нет, кормить их просто нечем. Еда острая, зажаренная, непригодная для детей. Нет элементарных каш на завтрак. Стулья детские в ресторане старые, часто заляпанные едой с прошлого приёма пищи, и их откровенно мало. Кроватки, что нам поставили в номер - просто антиквариат, впрочем, как и другая взрослая мебель. В кроватках нет ни подушечки, ни одеяла, прикрывали детей полотенцами. Обивка диванов, кресла и стулья - вся в пятнах. Плитка на территории отеля на 40% - разбитая. Когда везёшь коляску, это очень чувствовалось, чудом колёса не отвалились. Пандусы на лестницах сделаны очень странно, не везде. Чтоб заехать в лобби - нужно сделать кружок по территории. Мы жили в бунгало, вторая линия от пляжа. Прекрасное место, но кроме комаров (спаслись фумигатором) вместе с нами жили ещё блохи. Дети были все искусаны так, что служащие аэропорта при отъезде спросили - не сыпь ли это от какой-нибудь болезни. Блох травили за 2 недели три раза - не помогло, они всё равно скакали по кроватям и всему бунгало. Детский бассейн 67 см глубиной. То есть для детей постарше, а ещё в нём очень холодная вода. В ветреный день мы не смогли там находиться. Закрытый бассейн так же оказался холодным.

Детская площадка ужасная. Оборудование старое, качели переворачиваются, под ними лужи. Горки и лестницы в ужасном состоянии, находиться там просто не безопасно. Да там и не было никого.. Игровая комната тоже была закрыта. Так же был закрыт ресторан на пляже, приходилось таскаться в лобби, в ресторан Карнак

Очень приветливый и улыбчивый персонал, кроме Гест Релейшн Полины. Откровенная хамка, не помогла ни словом, ни делом. Было полное ощущение, что ей платят за пренебрежительное отношение к гостям и к их проблемам.

Отдельное слово о море. Оно великолепное, своими чудесными голубыми водами оно смыло некоторые отельные проблемы. Небольшой риф, достаточно много рыб, скаты, осьминоги, морские звёзды. Видеть это всё одно удовольствие. Удобный заход с причала, причал, конечно старенький, при нас заменяли доски, причём прямо в самый разгар купания. Две лестницы на причале перевязаны лентами, потому что они просто сгнили. Но остальных вполне было достаточно, чтоб спуститься и подняться. На мелководье миллион крабиков, песочек - для малышей хорошо во время прилива и во время отлива, когда обнажается длинная песчаная коса.

В целом территория большая, ухоженная. "Зелёные человечки" - рабочие в зелёной форме, садовники скорее всего, что-то пропалывают, подстригают, поливают. Из-за того, что многие живут в бунгало - нет ощущения, что многолюдно. Только во время приёма пищи понимаешь, что народу много. И по очередям в бары.

Анимация ненавязчивая. На пляже бочча, танцы живота, аэробика, волейбол, дартс, в бассейне аквааэробика, может еще что-то, мы не видели. Вечером - детская анимация, потом небольшие шоу, которые повторяются каждую неделю. Мы отдыхали 2 недели, поэтому всё видели в повторе. Один раз выступал приезжий отдыхающий скрипач, зажёг публику, но это , как я понимаю - случайно и нам просто повезло.

Напитки в баре, как принято - местные, лишь отдалённо напоминают то, что на них написано. Но бармены стараются, мешают коктейли, иногда даже вкусно. Персонал почти не говорит по-русски, отдельные фразы

В целом отель не тянет на пятизвёздочный, не больше трёх