АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in October 2021
20.10.21 - 31.10.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понимаю, как в этот отель можно возвращаться снова и снова...

Translate

Среди отыхающих много раз слышала, что кто-то приехал 3-ий раз, кто-то 5-ый раз и тд. Мне непонятно одно, люююююдииииии , вы что не видите, куда вы снова едете ??? Или вы лучшего не видели в своей жизни? Во время нашего отдыха, девушка вообще сказала что приехала в отель в 35ый раз!

Наш отпуск получился слишком спонтанным , и времени на выбор отеля было несколько часов. Выбирая между 5-ками и этой 4-кой, почитав отзывы , мы всё таки решили выбрать этот отель, в первую очередь из-за моря и бухты. Это и оказалось самым отличным, из всего , что здесь было.

Заселили почти сразу, до обеда. Из двух лифтов в нашем корпусе один работал через день, вытаскивали оттуда застрявших людей. Зеркала в лифтах разбитые. Номер оставляет желать лучшего, воды горячей на всех не хватает, душевая просто ужасная! Вода в душе не уходит до конца, постоянно присутствует запах сырости. От кондёра толку никакого, он только издаёт звуки (( Уборка в номерах - это вынос мусора и кладут 1 рулон туалетной бумаги. Полотенца непонятно как меняют, то 2 оставят, то 3.

Столовая (по другому это не назовёшь).

Мы успели на завтрак в день заселения и тут мы были в шоке от так называемого завтрака.

Элементарно, нет у них на завтраках даже блюд из яиц, просто лежали вареные яйца. Куча зелени, овощей, оливки и маслины (которые, почему-то давали только на завтрак, в обед и на ужин их не было), несколько видов сыров, соевая колбаса (мы её даже не пробовали), сухие завтраки были, вместо масла - маргарин, хлеб был всегда ужасно нарезан, каими-то мелкими непонятными раскрошенными кусками. На улице жарят оладьи, НО за ними всегда стоит большая очередь, они вообще не стоят того... сырые, и на человека кладут в тарелку всего 2 шт. За так называемыми "горячими "блюдами нужно идти в соседнее помещение, и там давно уже всё не горячее, вся еда была холодной. В обед можно увидеть курицу или индейку, овощи тушеные с курицей, рис, булгур, много много овощей, с зеленью и без, намиксованных в разных вариантах, но по сути это всё одно и тоже. Макароны, которые оставались после обеда, смешивали на ужин с другим видом и получался микс из макаронов))) Удивляюсь отзывам, в которых написано , что еда разнообразная. На ужин жарили на гриле либо рыбу либо курицу. Никакой говядины и баранины, как пишут тут в отзывах, не было и в помине ни в один из дней. Сладости однообразные, просто разного цвета и по-разному украшены, из манки и желе. Пахлаву видели всего один раз, на турецкую ночь. Чай только в заварниках, пакетированного нет вообще. Из фруктов были яблоки, апельсины и мандарины, разрезанные пополам, арбуз и дыня безвкусные. Со столов крошки даже не убирают, не говоря о пятнах и замене скатертей.

В баре напитки дают по 2 стакана в одни руки. Из алкоголя : пиво, вино белое и красное, водка и джин. Нет даже раке. А ещё делают 2 вида коктейлей, одинаковых по составу, отличающиеся между собой лишь цветом сиропа. Синий и красный. Бармены нагло обсуждают отдыхающих , не стесняясь и при этом громко смеясь. На территории в 3-х местах стоят аппараты якобы с соками, но там вместо сока (юпи) почти везде вода. В столовой только был какой-то один или два вида этого сока, очень разбавленного.

Что касается питьевой воды, так её нет в отеле бутилированной. Вода была только в аппаратах. Людям приходилось приспосабливаться, идти в магазин, покупать воду и потом с этими бутылками ходить набирать себе воду для питья в этом аппарате.

Туалеты в лобби, корпусах это что-то. В первый же день, перед едой зашли помыть руки возле столовой . Это отвратительно!!! Вонь, грязь, нигде не работают автоматические сушилки и сенсорные держатели для бумажных полотенец. Особенно шокировал туалет у бассейна, за горками, давно не видела такого, даже прикасаться противно к ручкам дверей и крану)))) В других отелях на пляже даже туалеты блестят и нет таких запахов.

Пляжные полотенца не дают, пришлось везти с собой, это очень неудобно и занимает место.

Отель полностью рассчитан на русских туристов, а для русских, как писали здесь в отзывах, видимо, "И таааак сойдёт". Нужно выбирать отель, где полно иностранцев, тогда и сервис будет на высоте и чистота.

Вывод , больше в 4-ку ни ногой!!! Это был первый и последний наш опыт ...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • номера
  • питание
Added: 20.11.2021 23:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Полностью описали наш отдых, прочитала и прям все вспомнила.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лилия Гамолина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 5
  • Readership: 2 077