АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2048 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in November 2021
09.11.21 - 19.11.21
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначный TIA HEIGHTS

Translate

Добрый день. Приехали в отель в районе обеда . Заселили сразу в доп .корпус . Удаленность от основного корпуса нас не смутила и дойти 5 минут до него проблемой не стало .

Номер .

С виду все было рабочее . Кондиционер работал ,немного шумный ,но не критично . Потом мы его не включали вообще ,было прохладно . Нам пришлось сдвинуть две кровати , потому что в номере было их аж 3 штуки . В целом все вроде хорошо ,но...это просто беда с горячей водой . А точнее с ее напором . Его просто не было . Из за этого душ не включался . И полноценно помыться стало большим испытанием . Да , важный нюанс ..все ваши жалобы так и останутся вашими . Мы три раза подавали заявку на устранение этого нюанса с водой ,но так и остались с этой бедой наедине .

Номер убирали каждый день.

Обслуживание.

Весь персонал достаточно доброжелательный. Особенно ребята из основного ресторана . Улыбчивые . Видно,что стараются, суетятся . Всегда помогут найти свободный стол,если все заняты .

Еда .

Мы не особо требовательные в качестве разнообразия блюд ,поэтому едой в целом были довольны . Что то было не особо вкусно , а что то очень понравилось . Так что на вкус и цвет ,как говорится )) Голодными не останетесь ,это точно ))

Анимация.

Анимационная команда довольно многочисленна . Ребята активные , с замечательным чувством юмора . В отеле вообще организовано много мероприятий по активному времяпрепровождению. Я нашла для себя свое : неплохой тренажерный зал. За это отелю огромный жирный плюс ➕

Море и пляж .

Ну об этом можно говорить долго . Пляж огонь . Море нежное и ласковое . Очень чистое и кристально прозрачное . Заход замечательный. Собственный риф . Рыбки плавают прямо у берега .

За пляжем следят . В течение дня убирают мусор . Пляж это самое большое преимущество данного отеля .

На территории отеля есть аквапарк . По определённым обстоятельствам покататься там не удалось . Успели только посмотреть . Горки разные . Народу там не много совсем . Но до нас постоянно доносились веселые визги ,смех и веселье . Значит людям нравится .

В целом отель понравился . Но есть недоработки . Сервис и обратная связь от персонала должны быть . Люди приехали отдыхать , а не решать проблему с водой и тд. Надеюсь эти нюансы будут устранены .

Если есть вопросы ,задавайте .

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Море
  • пляж
  • анимация
  • Напор горячей воды
Added: 20.11.2021 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Добрый день , подскажите пожалуйста,есть ли подогреваемый бассейн на территории? Видела на фото крытый он работает ? В ресторан Аля карт ходили?какой больше всего понравился🙂 заранее спасибо
Здравствуйте. Открытые бассейны не подогреваются . Крытый бассейн находится рядом с тренажёрным залом . Бассейн работал . За 5 раз ,когда я там была я видела только один раз плавающую девочку и мальчика и все . Сама я там не плавала ,поэтому точно не могу сказать, подогревается или нет .
По поводу ресторанов Аля карт . Мы хотели пойти ,но решили сначала уточнить у людей ,которые посещали их. И многие были недовольны . Более менее хвалили рыбный ресторан . Про остальные говорили ,что еда полностью копирует еду из основного ресторана . Поэтому мы посчитали нецелесообразным посещать их .
Рестораны аля карт ни о чем, кто был, говорят никому не понравилось, тоже самое что и в главном ресторане!
А нам очень понравилось в ресторанах. Брали итальянский и рыбный. Очень вкусно всё
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК! БЛАГОДАРИМ ЗА СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, СПРАВЕДЛИВЫЙ КОММЕНТАРИЙ. МЫ РАБОТАЕМ НАД УЛУЧШЕНИЕМ СЕРВИСА ОТЕЛЯ, ДЛЯ НАС ЦЕННА ВАША ОЦЕНКА РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ. С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЕМ ВАС В НАШЕМ ОТЕЛЕ)
Здравствуйте! Я была в отеле в 2019г и фитенесклуб был бесплатный. Кто-то писал, что уже платить за вход нужно
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
Здравствуцте, скажите пожалуйста ветер сильный был?
Здравствуйте. Да ,ветер был . Не прям сильный ,но умеренный . Если днём он теплый ,то вечером достаточно прохладно .
спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
OlgaIgn
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 37
  • Readership: 15 592
  • Photos: 41
1 Благодарность