за последние 30 дней
Неоднозначный TIA HEIGHTS
Добрый день. Приехали в отель в районе обеда . Заселили сразу в доп .корпус . Удаленность от основного корпуса нас не смутила и дойти 5 минут до него проблемой не стало .
Номер .
С виду все было рабочее . Кондиционер работал ,немного шумный ,но не критично . Потом мы его не включали вообще ,было прохладно . Нам пришлось сдвинуть две кровати , потому что в номере было их аж 3 штуки . В целом все вроде хорошо ,но...это просто беда с горячей водой . А точнее с ее напором . Его просто не было . Из за этого душ не включался . И полноценно помыться стало большим испытанием . Да , важный нюанс ..все ваши жалобы так и останутся вашими . Мы три раза подавали заявку на устранение этого нюанса с водой ,но так и остались с этой бедой наедине .
Номер убирали каждый день.
Обслуживание.
Весь персонал достаточно доброжелательный. Особенно ребята из основного ресторана . Улыбчивые . Видно,что стараются, суетятся . Всегда помогут найти свободный стол,если все заняты .
Еда .
Мы не особо требовательные в качестве разнообразия блюд ,поэтому едой в целом были довольны . Что то было не особо вкусно , а что то очень понравилось . Так что на вкус и цвет ,как говорится )) Голодными не останетесь ,это точно ))
Анимация.
Анимационная команда довольно многочисленна . Ребята активные , с замечательным чувством юмора . В отеле вообще организовано много мероприятий по активному времяпрепровождению. Я нашла для себя свое : неплохой тренажерный зал. За это отелю огромный жирный плюс ➕
Море и пляж .
Ну об этом можно говорить долго . Пляж огонь . Море нежное и ласковое . Очень чистое и кристально прозрачное . Заход замечательный. Собственный риф . Рыбки плавают прямо у берега .
За пляжем следят . В течение дня убирают мусор . Пляж это самое большое преимущество данного отеля .
На территории отеля есть аквапарк . По определённым обстоятельствам покататься там не удалось . Успели только посмотреть . Горки разные . Народу там не много совсем . Но до нас постоянно доносились веселые визги ,смех и веселье . Значит людям нравится .
В целом отель понравился . Но есть недоработки . Сервис и обратная связь от персонала должны быть . Люди приехали отдыхать , а не решать проблему с водой и тд. Надеюсь эти нюансы будут устранены .
Если есть вопросы ,задавайте .
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
По поводу ресторанов Аля карт . Мы хотели пойти ,но решили сначала уточнить у людей ,которые посещали их. И многие были недовольны . Более менее хвалили рыбный ресторан . Про остальные говорили ,что еда полностью копирует еду из основного ресторана . Поэтому мы посчитали нецелесообразным посещать их .