АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2021
16.11.21 - 23.11.21
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 23 November

Голод !!! ПАмагите !!))))

Translate

Ребята , есть нечего совсем , за макаронами очередь километр ,есть только ром из еды )))) , и то наливают местный, из хорошего только Havana , и то надо выпрашивать !

За 200 т хотелось как минимум не ходить голодными !

На пляже бургеры .это котлета с булкой или ход дог, соответственно сосиска с булкой!

В номере муравьи, и какие то мошки ночью кусаются больно , ребёнок весь в укусах.

Убирают хорошо . Территория чистая . Пляж нормальный . Вай фай работает терпимо .

Океан прекрасен , но это не заслуга отеля , конечно ))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уборка пляж территория
  • НЕЧЕГО ЕСТЬ .
Added: 19.11.2021 22:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения,

Прежде всего позвольте выразить нашу благодарность о написанном отзыве про нашу гостиницу Iberostar, хотя нам искренне жаль, что в вашем случае нам не удалось вызвать более приятных чувств в теме питания, не смотря на приличный выбор из национальных и международных блюд и опыту наших поваров.
С другой стороны, мы рады, что чистота в номере и на территории, красота местности и пляжа удостоились вашего упоминания.
Позвольте, пожалуйста, заметить, что близость к чарующему океану по нашему мнению можно отнести к заслугам отеля, потому что не все пляжи столь же живописны и не всем туристам предоставляется возможность проживать в таком красивом окружении, как в Iberostar Laguna Azul.
Мы надеемся вновь приветствовать вас в будущем и что в следующий раз нам удастся угодить вашим вкусам.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгения
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 362