The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Впечатления остались странные
Всем привет!!!!
Решила написать отзыв, тк произошла не приятная ситуация в отеле!
1. Размещение - номера хорошие, заселение ровно в 15,00
2. Питание - да, покушать всегда найдете что, НО еда каждый день одна и та же и уже на 4й день отдыха, даже и не знаешь что брать. Фруктов выбор хороший.
Рестораны по записи - были в бразильском, вкусно понравилось. В итальянском - не понравилось.
3. Обслуживание - для русских отвратительное!!!!!! И ВОТ О СИТУАЦИИ. Мы сидели обедали с семьей - за моей спиной убирала официантка - и убирала так , что моя белая футболка вся оказалась в оливковом масле!
Я обратилась на ресепшен с просьбой компенсировать мне причинённый ущерб - на , что предложили постирать. я согласилась. Конечно, по итогу они не отстирали не футболку, не лифчик!!!! футболка осталась с пятнами , а лифчик стерли практически до дырки!!!!!!!!!! Эту ситуацию мусолили 2 дня - но компенсации так и не последовало.
ДО ЭТОГО СЛУЧАЯ - да к русским отношение другое это фак!!!! когда тебе нужен кофе с утра ты ждешь его либо наливаешь сам. Когда тебе нужен сахар или соль - ты тоже ищешь сам. А когда тебе наливают в бокал вино, его проливают обычно мимо бокала!!!!!
4. ОКЕАН – ехали в сезон и думала будет штиль. НО тут всегда волны!!!!! И стоит волнорез. ВСЕГДА на океане ветер.
5. Анимация - присутствует, но особой активности не увидела
PS - отель не рекомендую для посещения, до этого были в отеле тропикал принцесс - очень понравился