АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in November 2021
09.11.21 - 21.11.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
09 - 21 November

Впечатления остались странные

Translate

Всем привет!!!!

Решила написать отзыв, тк произошла не приятная ситуация в отеле!

1. Размещение - номера хорошие, заселение ровно в 15,00

2. Питание - да, покушать всегда найдете что, НО еда каждый день одна и та же и уже на 4й день отдыха, даже и не знаешь что брать. Фруктов выбор хороший.

Рестораны по записи - были в бразильском, вкусно понравилось. В итальянском - не понравилось.

3. Обслуживание - для русских отвратительное!!!!!! И ВОТ О СИТУАЦИИ. Мы сидели обедали с семьей - за моей спиной убирала официантка - и убирала так , что моя белая футболка вся оказалась в оливковом масле!

Я обратилась на ресепшен с просьбой компенсировать мне причинённый ущерб - на , что предложили постирать. я согласилась. Конечно, по итогу они не отстирали не футболку, не лифчик!!!! футболка осталась с пятнами , а лифчик стерли практически до дырки!!!!!!!!!! Эту ситуацию мусолили 2 дня - но компенсации так и не последовало.

ДО ЭТОГО СЛУЧАЯ - да к русским отношение другое это фак!!!! когда тебе нужен кофе с утра ты ждешь его либо наливаешь сам. Когда тебе нужен сахар или соль - ты тоже ищешь сам. А когда тебе наливают в бокал вино, его проливают обычно мимо бокала!!!!!

4. ОКЕАН – ехали в сезон и думала будет штиль. НО тут всегда волны!!!!! И стоит волнорез. ВСЕГДА на океане ветер.

5. Анимация - присутствует, но особой активности не увидела

PS - отель не рекомендую для посещения, до этого были в отеле тропикал принцесс - очень понравился

  • Отношение к русским
  • все делают с неохотой
Added: 19.11.2021 01:14
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 451 characters in the review

Комментарии к отзыву (10)

Прилетели из этого отеля сегодня 23.11. В ресторане еда всегда очень разнообразная. Разницу в обслуживании русских и не русских не заметили - кофе и другие напитки наливали всегда, столы убирали быстро, приборы подавали быстро. Анимацию зря обидели. Ребят было слышно почти целый день, активно и позитивно работают и ОЧЕНЬ много туристов участвуют в их развлечениях.
Мне есть в чем сравнить в доминикане 4й раз, до этого даже писать не хотелось ни чего
Неправда. Мы сейчас в отеле. Отношение к русским - замечательное. Встречают с улыбками, пытаются разговаривать на русском, хоть почти ничего и не получается. В ресторане обслуживают с одинаковой скоростью. На рецепции девушка достаточно хорошо владеет русским, мимо проходит - издалека здоровается. Всё улыбчивые и забавные. В барах заказы поинимают на русском. Если очередь, то для всех одинаково. Отзыв несправедлив.
ТУт просто: как ты к другим, так и другие к тебе ;)
А не то, что ваш отель принцесс, нету в популярных турагенствах, а найти его почти нельзя нигде
+,по цене он совсем никак как этот
Да в этом году по цене, он на много дороже чем этот, но до этого мы платили за него дешевле чем сейчас!!! И дело не в цене! Я рада за вас что вам все понравилось! Нужно уважать чужое мнение! Мой отзыв такой а воспринимать его или нет дело каждого!
И жаль что ваши турагенства ‘популярные’ не знают такой отель.
Смешно, корал тревел, пегас и т.п популярные компании, не знают такого отеля
Нет полезной информации , майки туристов не интересуют.
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 1 580