АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1669 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2021
28.10.21 - 06.11.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Так как в Riviera ни один оператор из Питера не возил, выбирали другой отель. Повелась на высокий рейтинг и хорошее местоположение. Зря.

Расположен отель действительно удачно: рядом пляж Клеопатры, магазины, достопримечательности.

Разместили нас в номере king-size, с двухметровой кроватью. Матрас отличный, по две хороших подушки, огромное одеяло. Кондей дул мимо кровати. Номер свежий и удобный, только очень темный. Было одно но: с потолка в санузле текло, еще и лейка душа фонтанировала так, что текло по стенам. На просьбу заменить номер предложили малюсенький эконом без балкона. Решили, что лучше поживем с капелью. К уборке претензий нет.

От питания мы были в шоке: в Алании отдыхали четвертый раз, но такого скудного еще не видели. Из фруктов только яблоки, мандарины и виноград. Блюд на гриле нет совсем. Изо дня в день тушеная курица и индейка. Причем удивительно невкусная.На завтраки не было ни блинчиков, ни омлета, ни яичницы. За столиками не обслуживают. Нужно идти в бар, чтобы взять напитки. Бармена вечно нет на месте. Пиво наливают в мензурки. Причем повторяют только в принесенный обратно твой грязный стакан. Скатерти грязные, пол тоже. С голоду не умерли, но и удовольствия не получили.

В общем если бы поехали без питания, то остались бы довольны.

  • местоположение
  • приличные номера
  • неприветливый персонал
  • плохое питание
Added: 16.11.2021 20:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

И мы тоже повелись на хорошие отзывы. а в реальности совсем всё плохо .
Мы ещё и время потеряли зря. Потому что, когда мы приехали ,половина отеля заселяли в соседний отель ,причём трёхзвёздочныей, так как не было мест .но места для турков были, а для русских нет. Это так руководство отеля делает бизнес на нас ,,наши комнаты отдают на Weekend туркам, а потом на будни заселяют нас ,ничего страшного, что русские бегают из отеля в отель, чего-то всё время ждут, требуют, плачут. .Нервы, Нервы ,одни нервы! Ужас а не отдых!
Может вам наоборот повезло?)))
Да нет не повезло Кроме того что мы потеряли двое суток на распаковку, запаковку чемоданов, обратно естественно чемоданы мы тащили сами, никто нам не помогал,мы всё время чего-то ждали, вместо того ,чтобы расслабиться и отдыхать , а комната была просто ужасная в том отеле, под унитазом стояла вонючая лужа , кондиционер гудел всю ночь Выключенный, мы его не включали, но он всё равно гудел почему-то, поэтому всю ночь не спали ,а только нервничали и плакали . А утром на ресепшене увидели Много женщин, которые требовали номер (то есть оказалось что практически пол отеля ждали номера в этом другом отеле) и очень Испугались , что нам вообще номера не достанется.
В общем одни сплошные нервы.
Жесть. Вот так ждешь отпуска, ждешь, а потом такое разочарование(((
Я однозначно решила, что если через год решим ехать в Аланию, то лучше переплатим и полетим регулярным рейсом в Ривьеру, чем так рисковать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 4 887