АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2021
11.11.21 - 14.11.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плохой отель с сотрудниками ресепшена которые пытаются заселить тебя в номер категории ниже тобою оплаченного

Translate

Никому не рекомендую останавливаться и отдыхать в данном отеле. Мы забронировали номер стандарт с видом на море. Сначала сотрудники ресепшена не видели нашу бронь, поэтому предложили нам погулять и подойти через 1,5 часа. После того как они нашли бронь, нам предоставили Промо номер с видом на город, дорогу и помойку. Мы попросили что бы нам предоставили номер согласно нашего бронирования стандарт с видом на море. После долгого скандала и после того как мы связались с представителем компании Островок, нам предоставили номер на втором этаже с видом на бассейн. Заселили нас уже вечером и не было сил добиваться правды. На следующий день мы опять связались с представителем компании в которой мы бронировали отель и нам сообщили что все решено и нам надо подойти на ресепшн и нам дадут номер с видом на море. И вот уже в 15 час на вторые сутки нас заселили в номер на 5 этаже над рестораном и бассейном с ограниченным видом на море. Потеряли целые сутки и свои нервы доказывая свою правоту, так как первый номер который нам дали стоил 11000 руб, второй 15000, а третий 16000 руб. - Который мы бронировали. Питание в отеле на троечку. Алкоголь вообще отвратительный невозможно его пить. Пляж нормальный. Расположение отеля вообще на окраине Хургады, до цента далеко на такси, поэтому не рекомендую отдыхать в данном отеле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • больше плюсов нет
  • Отвратительная работа сотрудников ресепшена отеля
  • еда
  • алкоголь
  • месторасположение
  • платный вай фай и интернет.
Added: 16.11.2021 18:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну ладно, не поселили вас сразу как надо - да, их косяк, но "Расположение отеля вообще на окраине Хургады, до цента далеко на такси, поэтому не рекомендую..." - а вы когда бронировали его, даже на карту не посмотрели что ли?)
Отзыв ни о чем и вдобавок предвзятый
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (585) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ник
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 06.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 871