АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
13.11.21 - 20.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 20 November

Отличный отель

Translate

Мне понравилось всё! Можно придраться к мелочам, но это будут реально придирки. Приехали мы около 8 утра. Номера не было. Нас отправили на завтрак и сказали что заселение в 13.00. После завтрака мы хотели переодеться и пойти пока на пляж, но администратор попросил никуда не уходить, а подождать в лобби, что он постарается поскорее найти для нас номер. В 9 нам уже показали два номера на выбор и заселили в новый отремонтированный семейный номер. Номер очень большой. Со своей террасой. В номере все как положено: халаты, тапки и всевозможные принадлежности. Чай, кофе. Питание на 5. Я удивилась увидев что морепродукты дают даже на завтрак (мидии, крабы). Фреши с утра. На ужин надо записываться. На территории 5 а ля карт ресторанов включённых в концепцию все включено. Один день сходили в египетский, потом итальянский, индийский, с морепродуктами. Обслуживание отличное. Много персонала, все стараются максимально быстро удовлетворить ваши желания. Все деликатны и вежливы. Ни разу я не встретила неуважения или шуточек, как писали в одном из отзывов. Шеф-повар подходит к каждому столу и уточняет все ли хорошо приготовлено. Менеджеры постоянно спрашивают все ли нравится, все ли хорошо. Пляжи поделены на детские и 16+. Очень удобно. И на пляже детям удобно плавать и до рифа идти недалеко (меньше 100 метров). Плавали с масками, красота. Анимация слабовата, ну как бы нам это не принципиально. Аквапарк для детей хороший. Первый раз видела, что катающимся дают коврики, наподобие как для йоги, чтобы на них скатываться и не поцарапаться об стыки соединения на горках. Убираются каждый день. Даже одежду нашу складывали. Мест и в ресторане и на пляже достаточно. Мы приходили на пляж после завтрака, около 8 утра. Лежаки найти не проблема. Да, первая береговая занята особо ушлыми, но подальше места есть. Пляж чистый, постоянно убирают. В общем, мы довольны. Единственное что напрягало это мухи. Надоедливые, наглые и назойливые. И в открытом ресторане и на пляже. Не знаю чем вызвано их наличие и такое поведение.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хороший семейный отель
Added: 16.11.2021 10:27 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 023 characters in the review
All reviews of the hotel (1 700) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Гузель
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 3 339