АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
28.10.21 - 05.11.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Осенние каникулы

Translate

Отдыхали в Египте первый раз, с сыном 12 лет. Желания ехать второй раз нет. Такого отвратительного сервиса не встречала нигде. Фотографии номера добавила. Особенно впечатлило описанное одеял, я такого шока не испытывала никогда! Сразу переселили в другой номер. Но они все требуют ремонта!

Нет шумоизоляции совсем, слышно все звуки с улицы, коридора.

С кондиционера брызгала вода.

Полотенца очень старые, потрепанные.

Еда: рис, булки, картофель фри, сгоревшая курица.

Очень плохо помыта посуда в столовой. Официант при мне протер ложку пальцами и отдал ребенку, который подошел за прибором.

Грязные сиденья у стульев, приходишь на ужин в нарядном платье (опасно садиться).

Общественные туалеты около бассейнов, рецепции - сломаны дверные замки, отсутствует туалетная бумага.

Сломанные лежаки около бассейна.

На пляж нужно приходить рано, мы пришли в 11.00, лежаков нет.

Около лобби бара на пляже туалет, запах стоит очень сильный.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 15.11.2021 15:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Согласен! Вы бы более развернуто написали про отель тк отзыв в таком коротком виде не будет влиять на рейтинг отеля.
why you didn't complain to us at the hotel instead of going behind every guests review.
Обращалась на рецепцию несколько раз, кран тек, ручка в туалете развалилась, про обоссаное одеяло было сказано на рецепции. Ниодин сотрудник не принес свои извинения!!!
Такое впечатление, что вы не отдыхать ехали, а проводить ревизию. У нас подтекала раковина, на полу была лужа. В этот день пришли и все исправили. Ну есть небольшие недостатки, но ведь это четвертка. Еда отличная, очень большой выбор. Полотенца белые, потрепаных нам ни разу не дали. Ведь едешь ради моря, солнца и прекрасной погоды!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (985) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 2
  • Readership: 1 096