АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in October 2021
30.10.21 - 05.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова Alva Donna Beach

Translate

Мой отзыв не будет очень длинный, так ка не в первый раз пишу об этом отеле. Удалось вырваться на недельку на каникулах. Мы отдыхали с внучкой (школьницей) с 30.10. до 05.11. Сразу оговорюсь, мы являемся постоянными гостями отеля. Встретили нас как дорогих гостей (Ирине большая благодарность и привет). Помнят гостей и по имени, и предпочтения в размещении. Мы приехали в обед. Сразу отправили на обед, а когда вернулись, то и карточка гостя была заполнена и вещи в номер отправлены. В номере приветственная бутылка вина и фрукты. По просьбе, ортопедическая подушка. Многие официанты остались прежние и узнавали в лицо. Очень радовались встречи. Вообщем приехали, как в гости к друзьям. Официанты в основном ресторане уже знали предпочтение вина и напитков ребенку. Питание скромнее, чем раньше, но всегда всё свежее и вкусное. Не знаю как кому, но мне в баре всегда делали вкусные и красивые коктейли (чаевые даю всегда, и в баре, и в ресторане). Не понимаю, почему люди вечно стоят в бар в очереди. Садишься за столик и официант обязательно подойдет, и выполнит заказ быстро и с улыбкой. Не нужно скупится на чаевые.

Детский клуб работал в этот раз спокойно, без энтузиазма. Нома, аниматор детского клуба, уходила в декрет и ей было тяжело держать прежний уровень.

В спа зоне из трех бань работала только одна и это затрудняло, особенно в дождливую погоду полноценно погреться и расслабиться. Это очень огорчило. Можно все недочеты списать на закрытие сезона. Летом было намного веселее и анимация была круче.

В следующим году обязательно, хотя бы раз приедем снова. Лилии огромное спасибо за заботу и доброжелательность. Сабине большой привет. Уже скучаем по вашей дружной команде.

  • Доброжелательность
  • забота персонала к пожилым людям
  • питание.
  • работали не все бани.
Added: 15.11.2021 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Big thanks
Добрый вечер!Не могли бы вы подсказать стоимость бассейна с морской водой?
Здравствуйте! Это очень маленький бассейн, скорее большая джакузи. Когда я посещала, то вода была очень горячая, как в ванной, когда хочется погреться. Я не смогла там находится более 5 минут. Это скорее процедура. Время пребывания , по моему, 20 минут. Стоимость зависит от количества посещений. У них гибкая система скидок. Чем больше берёшь разных процедур, тем больше скидка. Я могу ошибаться, но по моему мне обошлось одно посещение около 30 долларов. Но я отказалась от остальных посещений и заменила уходом за лицом.
Анжела, благодарю вас за такой подробный ответ, вы очень помогли)
А вот мне отель не очень понравился. Отношение персонала и питание, конечно, хорошие, но вот территория и пляж совсем не понравились. Может быть потому, что я первый раз был в Турции, перед этим объездив около 30 стран, и есть с чем сравнить. Почему то никто не пишет о том, что отель находится на рынке, и часть номеров имеют вид на этот рынок. Территория очень маленькая, и в высокий сезон места не хватает. Пляж совсем маленький, "советский", лежаки стоят рядами вплотную друг к другу. Я таких пляжей, если честно, нигде не видел. В море на входе камни. Так что я не совсем понимаю восторга большинства туристов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Анжела Голей
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 65
  • Readership: 11 868