за последние 30 дней
Читай, прежде чем ехать в этот отель
1. Пляж: отдыхали с мужем в зоне для взрослых. Столик под зонтиком грязный был каждый день, протирала сама влажной салфеткой. Песок не чистили давно, окурки, фантики, пластиковые ложечки - убирали вокруг себя сами. Вход в море со ступенек, их всего четыре, поэтому чтобы выйти из моря нужно ноги задрать на уровне пояса. Море грязное, т.к. это лагуна
2. Ресторан:
завтрак: каши: в ведре горячего молока плавает рис / овсяные хлопья, яичница/омлет, жуткие оладьи, которые ломаются/рассыпаются.
Обед: два бульона на выбор, любое мясо возьми, не жуется совсем, только рыба съедобна, если её не обваляют в черном перце, картошка фри/рис /лапша
Ужин: тоже самое, что на обед.
Фрукты: яблоки, хурма (должна в номере полежать), неспелая слива и дыня, бананы.
Сладости - стандартные.
3. Соблюдение антиковидных мер: только антисептик на каждом столе в ресторане и по территории отеля, столовые приборы в одноразовых пакетах.
Еда берется всеми отдыхающими одними приборами, кто-то всё берет просто руками (и не только дети). Посуда частенько попадается просто грязная. Мы в ресторан брали с собой свои стаканы (привезли из дома), влажные салфетки.
4. Ремонт. Сносят корпус кувалдами, шумно. Плитку меняют около части корпусов. Разбирают бассейн, штукатурят в комнатах.
5. Отдыхающие. Много украинцев, которые нарушают все правила отеля. Прутся с детьми на взрослый пляж, в бассейне прыгают с бортиков, пытаются купаться после 17 часов, за ними обслуживающий персонал бегает со свистками.
6. Персонал: старается угодить во всём, но по факту, вокруг грязь. Лично видела, как повар руками брал картошку фри из общей посудины для отдыхающх.
Салфетки на столах не обрабатываются, создают видимость работы.
7. Море: искусственный канал, без кораллов и рифов.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим Вас за выбор Sunrise Crystal Bay -Grand Selеct- для вашего недавнего отпуска.
Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то что Вы нашли время, чтобы написать свой отзыв.
Мы сожалеем, что ваш опыт отдыха был не таким, как вы ожидали.
Обратная связь очень важна для нас, поскольку это помогает нам понять, где мы можем усовершенствоваться.
Пожалуйста, обратите внимание, Ваши комментарии были переданы руководителям и будут рассмотрены соответствующим образом.
Мы надеемся, что несмотря на ваши замечания мы снова увидем Вас в нашем отеле, чтобы доказать Вам что мы можем быть лучше!
С уважаением,
Администрация и менеджмент отеля
Мы там были 2 недели назад и не увидели ничего, за что можно было бы заплатить 3000. Мы были в 2006 году в соседнем Аладдине за 600 долларов на 2 неделю. И то лучше было!