Ездили в ноябре. Быстро разместили в номер, только в номере мебель была в ужасном состоянии(дерево либо отслоилось, либо почернело, и в ванной и в осн. Комнате). Так же мебель, одеяла были в пятнах. Первую просьбу провести уборку проигнорировали,просьбу гида нет. Горячая вода в ванной идёт с переменным успехом, интернет, даже платный, тоже может пропасть. Не буду говорить о бесплатном (отдельная беда), но платный интернет (должен работать прекрасно), плохо работает на пляже. На пляже живут насекомые: мошки и пауки, очень неприятно их видеть на своём теле. Выбор еды, в сравнении с другими 5-звездочными отелями, очень скудный. А в последние дни отдыха половину окошек с едой просто закрыли, обдклив нас едой, за которую было уплачено. Размеры отеля не соответствуют 5-звездочному явно - он явно раза в 2 меньше обычного отеля. Нет привычного шика - вместо парадного входа какой то вход в избу :) (просто вывеска "reception) и дверь рядом. Бассейн с подогревом холодный. Обслуга позволяет себе подзывать 16 девушку" солнышком ", манить едой.