Данный отель категорически не рекомендую никому, даже в качестве переночевать. Я впервые столкнулась с таким пофигистским отношением к гостям отеля. Во первых он никак не тянет на 4звезды, самое красивое, что тянет на 4ку - это входная группа отеля. В остальном это ужасного качества ремонт, который до сих пор идёт во время проживания гостей! Это крайне небезопасно, об этом вас не предупредит турфирма, которой главное продать тур и срубить бабло. Нам обещали, что новый отель под фирменным неймингом fun&sun от туи начнёт свою работу уже с 20 октября. По факту на 11 ноября, там ещё ведутся работы, огромное количество рабочих, номера грязнущие в строительной пыли, весь день слышен звук сварки и молотков! Строительный мусор падает прямо а детский бассейн! А из окна номера были видны искры сварки и чувствовался постоянный запах гари.

Питание, не сказать, что совсем плохое. Нормально, на неделю более менее сойдёт, но нужно быть готовым к специфической кухне, много жаренного, фритюр, много углеводов, ужасно приготовленное мясо, невкусные десерты. Ещё можно было посетить 1 раз ресторан аля карт, это был тоже тихий ужас. Во первых туда сложно записаться, а если и записался, то тебя могут не посадить и послать по желанию администратора хама. У нас был резерв в итальянский ресторан, но его не нашли в списке. Администратор сначала нас выгнал из ресторана на улицу, мол ждите 5 минут, разберусь позову. И пропал! Мы сами уже подошли, он начал от нас бегать и игнорировать наши вопросы. В итоге с нами уже разговаривал другой администратор и дал нам место. Мы думали, сейчас вкусно поедим, но нет! Арабы не умеют готовить блюда европейской кухни! Паста карбоната это были макароны с приправой вегета и куском колбасы! Салат цезарь просто с тонной майонеза и тд. В общем голодными не останетесь, но язву желудка получите.

Рядом с отелем нет НИЧЕГО! Выйти прогуляться некуда, на самой территории отеля тоже нечего особо делать, просто бассейн, ресторан и пляж. Слава богу, мы ездили пол отпуска по экскурсиям, вот они как раз были чудесными! Экскурсии брали не у отельного гида, у которого все цены были в 2 раза больше.

По персоналу очень смешанное впечатление, были сотрудники , которые пытались решить проблемы, извинялись и понимали, что в отель клоповник. Другие же свысока смотрели, не здоровались, пытались отмахнуться от проблем туристов.

У нас например, когда ночью произошёл потоп, мы звонили на ресепшн, сотрудникам было пофигу и всю ночь мы сами убирали номер!

В итоге хочу сказать, уважаемая администрация отеля и компания туи, вы настоящие мошенники! Под видом нового отеля продаёте путевки на стройку! С таким подходом к людям, заплатившим немалые деньги, вы заработаете себе негативный имидж. Потому что такое скрыть невозможно, люди не тупые, они все видят и напишут про вас правду!