АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2021
19.10.21 - 30.10.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!!!=)

Translate

Выбирали долго и упорно с мужем, но решили остановиться на Мелии и не прогадали! Отдыхом очень довольны! Но! Первое, что вы должны для себя определить - это цель вашего путешествия! Если вам нужны сумасбродные вечеринки - вам не сюда). Мы выбирали отдых для релакса и больше для спокойного времяпрепровождения.

Перелет: Пегас, Нордвинд, 12ч туда, 11ч обратно. Долго стояли в аэропорту, что туда по прилету, что обратно перед вылетом. Вентиляция при входе в аэропорт фактически отсутствует, было очень душно. Онлайн регистрация на обратный рейс была закрыта, не могли купить места в самолете, но на стойке регистрации попросили - дали вместе, у окна, но попросили шоколадку, нашу Аленку, у нас не было, поэтому было очень не удобно перед женщиной, да простит она нас, берите шоколадки))).

Заселение: встречали нас с музыкой, танцами, напитками:) Заселили сразу, без проблем, доставили до номера на электрокаре.

Номер Гранд премьер: чистый, белый, с видом на лагуну, изумительная красота. Фен, душ, принадлежности, беде, сейф бесплатный, кондей, все работает, бланки для прачки и пакеты. Цены в бланке в долларах. Постирать двое штанов и футболку около 1000р. Отлично постирали, погладили, без проблем и в короткие сроки по запросу.

Уборка: ежедневная, но не очень качественная. Так же, если не оставишь 1$ будет какая-нибудь пакость в виде халата на столе, а не на его присущем месте=)

Персонал: не ресепе - гиперлояльный, вежливый, помогут по любому вопросу. На русском говорит только 1 админ, все остальные нет, но особой проблемы не будет объясниться на жестах, главное - улыбка - ваше очарование))). В столовой - чувствуется легкий негатив от некоторых сотрудников - скорее всего из-за усталости, потому что у них +100500 задач. Повара жарят/парят и одновременно на раздаче - этот момент руководству отеля стоит пересмотреть. В целом, мы не обращали внимания на такие мелочи, потому что приехали туда не ругаться и замечать недостатки, а ловить позитив и наслаждаться, чего нельзя сказать о наших соотечественниках)

Пляж: чистый, водоросли убирают трактором, но все равно местами есть, лежаков хватает всегда, вход отличный, песок белый, не нагревается, чудесно)

Еда: пицца, фасоль, паста, картошка, жаркое, мясные шарики, яйца в разных вариациях, морепродукты, мороженое, блины, оладьи, фрукты (папайя, ананасы, апельсины, бананы, арбузы и дыни не спелые). Охлажденное мясо: говядина, свинина. Птица. Рыба несколько видов. Жарят при вас как и морепродукты. Можно взять уже и готовое в соусе, как вам удобно. На обед бывало: поросенок, большая рыба. 1 раз были роллы - очень красиво, но из-за того что рис не тот - не очень. Мини-салаты, сыры, бекон, ветчина. Чудесные маринованные огурцы - любовь нашего отпуска! Вырви глаз!)) В общем голодными не останетесь точно! Еды всем хватает, менеджеры постоянно контролируют процесс в зале, проводят опрос все ли нравится, что хотели бы улучшить.

Не понравился - куриный и рыбный суп((.

Кофе не вкусный, под конец отпуска поменяли, но все равно не очень, лучше в лобби. Чай тоже не очень. Соки ок.

Деньги: берут доллары, если в магазине при отеле будут говорить доллар и евро одно и тоже - говорите нет, нет, нет и пересчитают курс. Мы брали и евро и доллары, потому что думали доллары не берут, вернулись домой обратно только евро. На местную не меняли. Ром Легендарио в магазине - 14,80$ в дьютике - 16евро, берите заранее, перед вылетом все раскупят. Магниты более менее ничего 6-7$

ПЦР: в РФ никто не смотрел - издалека: "А, вижу, есть, не надо". Перед заселением в отель пригласят сдать тест - прошли сразу за 3 минуты без проблем - можете снять маску, класс! Но скорее всего это уже будет не актуально).

Курение: везде можно, запрещено в лобби на нескольких диванах. Электронки: вейпы нельзя, обычная электронка проехала маленькая в разборном виде в ручной клади (картридж - батарейка), плюс брали одноразовые на всякий. Жидкость нигде не купить - в багаж. Не новость: в кладь зажигалки нельзя! Кубинцы конкретно проверяют сий момент.

Алкоголь: пиво норм, ром норм, текила норм, вино не очень, шампанского не было=( Пили в основном коктейли - качество напрямую зависит от бармена. Педро в лобби - наша любовь!!!)

Территория: чистая, ухоженная, есть местами косячки, но в целом, если сказать о том, что нам очень понравилось - это то как кубинцы относятся к своему делу. Приятно было посмотреть!

Аренда: без прав при отеле ничего не взять, велосипеды бесплатно час, но мы спросили: Если выйдет три? - улыбнулись, махнули рукой и сказали бесплатно, ездили в маркет, но там толком ничего нет, но прокатиться интересно)). Аренда скутера 25$ 24ч + 10$ бензин. Но поскольку мы не взяли права - поехали на пилар на туристическом басике)) за 5$ на человека на весь день, заодно посмотрели на все отели краем глаза. Брали в аренду ретро машину 30$час - класс, нас свозили в Леннин бар, Дельджабали, в общем очень понравилось.

Интернет: при заселении дают личный логин/пароль. Срок действия - 5 часов активности. Истекает - подходите на ресеп - добавляют еще 5ч (бесплатно). Мы особо не сидели, обращались за "добавкой" раза 3 макс. Область покрытия - территория отеля, частично пляж, но там уже пропадает. На территории скорость хорошая, фильмы конечно не пробовали смотреть и торренты качать, но чтобы прочитать письма, полистать ленту, посмотреть ролик на ютуб, позвонить - вполне хватало.

Контингент: преимущественно канадцы, под конец прилетело много наших соотечественников и тут начались танцы в лобби на столах, тапки в сторону, выглядело очень сомнительно, стыдновато.

Ля-карт: интернациональ - не ходили, не любим морепродукты, говорят вкусно. Ла терацца - все очень вкусно, прекрасно! Спасибо! Бронировать ля-карт - на баре в лобби, мы проморгали, заотдыхались, плюс у нас был перед вылетом бесплатный романтик от отеля и в итоге перенесли все это на предпоследний день, пришли - нам сказали - на завтра мест нет, все забронировано. Расстроенные и печальные пошли на обед и тут к нам подошел менеджер с опросом, все ли ок, все ли нравится, объяснила ситуацию - ушел, пришел, предложил время на 21-00, проблема решена. Поэтому если что, подходите к ним и не стесняйтесь, не решайте вопросы с линейным персоналом.

В целом, по отношению, самому отелю, питанию, размещению нам все очень понравилось, готовы вернуться еще раз, но после того, как слетаем на Варадеро) Спасибо, Мелия!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • бассейн
  • питание
  • Уборка
Added: 11.11.2021 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! А подскажите пожалуйста какую валюту с собой брать? Читаю противоречивые отзывы. Кто пишет что доллары не принимают, кто евро…
Добрый день! Мб это зависит от места/отеля/магазина. В мелии брали везде $. На ресепе делали даже размен по 1$, чтобы оставлять на чай (не знаю делают ли они это открыто, мы по-тихому подходили). Мы брали и евро и доллары, тоже опасались, на местную не меняли, на чай - в долларах 100%, в магазине рассчитывались и так и так. Экскурсии в $. Турист автобус 5$, аренда машин, скутеров $ (без прав не дадут). Цены в магазинах указаны в $. На Пиларе тоже все было в $. Привезли евро обратно. В аэропорту ТОЛЬКО евро.
Огромное спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Валерия
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 386
  • Photos: 8
0 Благодарностей