The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in September 2021

26.09.21 - 08.10.21

- Do not recommend the hotel

1 accommodation
1 service
1 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Отель соответствует трем звездам

Name: Отель соответствует трем звездам
Item: Innvista Hotels Belek
Rating: 1
Author: Вячеслав

Translate

Здравствуйте. Отель,однозначно, не соответствует звездности. Фото на сайте не соответствуют действительности, реальность и фото-большая разница. Питание скудное и однообразное, даже в настоящих четверках питание и территория на несколько порядков лучше. Анимация-стыд и срам, вечернее шоу-позор и караул!!! По территории всего отеля бегают бездомные коты с красными больными глазами. Отдыхают турки в этом отели, проходят конференции, которые причиняют неудобства отдыху. Вода во всех бассейнах ледяная, территория маленькая и очень все "уставшее" в отеле. Трансфер до моря,как оказалось,-серьезный напряг. Считаю,что все положительные отзывы - заказные. Не верьте положительным отзывам,здесь все плохо,плюсов нет. Мы поверили положительным отзывам,но это ложь! Те кто был в настоящих четверках и пятерках не приезжайте сюда,будете плеваться. Можно много описывать деталей, напишу главное: Инвиста-позор звездности!!! Обман и полное несоответствие во всем!

Advantages

нет

Disadvantages

весь отель

Added: 10.11.2021 11:04

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Review date

новизне

Дарья YILDIZ

Moscow Hotelier

14:38 24.11.21

Уважаемый, Вячеслав!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор и проведённый отдых в шашем отеле.
Все замечания будут обязательно переданы руководству отеля Innvista Hotels Belek.
В свою очередь хотели бы Вам сообщить, что на нашей странице нет ни одного "заказного" отзыва. У Вас нет никаких оснований, чтобы это утверждать. Я веду эту страницу уже несколько лет. Не могли бы Вы предоставить какие-либо доказательства по этому поводу? Это очень серьёзное обвинение в адрес нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями, Дарья

Translate

Вячеслав

Magnitogorsk Турист

14:55 24.11.21

Здравствуйте,Дарья! Вы профессионально отвечаете на негативные отзывы, это я вам лично говорил. Я написал,что считаю все положительные отзывы об отеле заказными и это мое право. Отель заявлен как Ультра все включено. Это ложь и категорический обман!!! Отель ,однозначно, не соответствует звездности и как Вам не стыдно заявлять,что здесь ультра??? Полное не соответствие уровню,фотографиям на сайте,обслуживанию,еде,напиткам вашей звездности и,тем более Ультра. Стыд и срам,обман и полное не соответствие во всем!!! Дарья,лично к Вам я с уважением отношусь, но Вам,за счет индивидуального профессионализма не "вытянуть" отель. Нельзя не написать отзыв за такой обман!!!

Translate

Complain

Светлана

Kemerovo Турист

11:50 25.01.22

Вячеслав, порекомендуйте тогда отели, которые по вашему мнению отвечают 5 звездам при тойже ценовой политике? На мой взгляд, цена и качество соответствует. Безусловно есть свои минусы, но их можно найти в любом, даже самом шикарном отеле. Но и конечно, в отелях, в которых выше сервис, и цена значительно выше.

Translate

Complain

Вячеслав

Magnitogorsk Турист

12:08 25.01.22

Меня возмутил факт,что этому отелю присваивают 5 звезд,данные отель и 4 звездам не соответствует,тем более ультра все включено! Это смешно ! Когда попадаешь в этот отель,становится смешно до слез.Я написал,чтобы люди,которые были в настоящих четверках и пятерках, а тем более ультра не приезжали сюда. Здесь во всем обман. Я понимаю,Светлана, что Ваше письмо написано мне не без вмешательства администрации отеля. Ваше письмо написано от Вашего имени их словами,это мое мнение и я считаю его правильным. Светлана,имейте совесть,нельзя защищать ложь и несправедливость.

Translate

Complain