АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
30.10.21 - 10.11.21
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей из 5 человек. Дети 3, 13, 16 лет. Размещение...

Translate

Отдыхали семьей из 5 человек. Дети 3, 13, 16 лет.

Размещение: Бронировали 2 номера стандарт, смежные номера не дали, дали просто соседние, хотя у обеих номеров были смежные. В итоге папа жил отдельно, я с 3 детьми отдельно.

Питание: питание хорошее, в т.ч. на завтрак есть выбор на любой вкус.

Территория: хорошая, новая, чистая.

Море: большой минус! Нет рифа, было холодное, что очень удивило. Есть лагуны с пирса, искупаться можно, но подводным миром особо не полюбуешься.

Обслуживающий персонал: бармен на фуд корте очень жадный и грубый. Ребенок в 9:30 подошел за водой- не дал, сказал с 10. Воды в свободном доступе НЕТ! С пляжа пришлось идти в номер за водой. Персонал отеля, задумайтесь над этим!!!

Напитки можно было получить сквозь зубы и даже с агрессивным высказыванием на арабском. ( уточню: алкоголь не употреляем, речь идет о горячем шоколаде и соке из тетропака).

Уборка: хорошая! Парень старается, фигурки из полотенец, улыбка, доброжелательность и внимательность!

Пляжные полотенца: особая история...то ли по ошибке, то ли еще как.... ни суть... на 5 карт выдали 4 полотенца, обнаружили, когда пришли на пляж. Возврощаясь с пляжа подошли, но зря. Грубо нас послали. На ресепшен сказали платить 10 доллларов штраф.

На следующий день на пляже у нас украли 2 полотенца, бросив взамен 2 грязных из номера. пока мы с детьми обедали на фуд корте, кто то на наших лежаках пил вино и заменил нам полотенца. Мы все засняли, в т.ч. номер лежака. Обратились к гаст рилэйшен. На след день нам дали одно полотенце, сказали за второе платить.

Гаст рилэйшен не активная, ее функция в этом отеле не понятна!!!

Только факты. Выводы делайте сами. Опыт путешествий большой.

Added: 10.11.2021 03:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (361) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Наталья
Russia
Kiselyovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.12.2014
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 15
  • Readership: 10 042