за последние 30 дней
Отдыхали семьей из 5 человек. Дети 3, 13, 16 лет. Размещение...
Отдыхали семьей из 5 человек. Дети 3, 13, 16 лет.
Размещение: Бронировали 2 номера стандарт, смежные номера не дали, дали просто соседние, хотя у обеих номеров были смежные. В итоге папа жил отдельно, я с 3 детьми отдельно.
Питание: питание хорошее, в т.ч. на завтрак есть выбор на любой вкус.
Территория: хорошая, новая, чистая.
Море: большой минус! Нет рифа, было холодное, что очень удивило. Есть лагуны с пирса, искупаться можно, но подводным миром особо не полюбуешься.
Обслуживающий персонал: бармен на фуд корте очень жадный и грубый. Ребенок в 9:30 подошел за водой- не дал, сказал с 10. Воды в свободном доступе НЕТ! С пляжа пришлось идти в номер за водой. Персонал отеля, задумайтесь над этим!!!
Напитки можно было получить сквозь зубы и даже с агрессивным высказыванием на арабском. ( уточню: алкоголь не употреляем, речь идет о горячем шоколаде и соке из тетропака).
Уборка: хорошая! Парень старается, фигурки из полотенец, улыбка, доброжелательность и внимательность!
Пляжные полотенца: особая история...то ли по ошибке, то ли еще как.... ни суть... на 5 карт выдали 4 полотенца, обнаружили, когда пришли на пляж. Возврощаясь с пляжа подошли, но зря. Грубо нас послали. На ресепшен сказали платить 10 доллларов штраф.
На следующий день на пляже у нас украли 2 полотенца, бросив взамен 2 грязных из номера. пока мы с детьми обедали на фуд корте, кто то на наших лежаках пил вино и заменил нам полотенца. Мы все засняли, в т.ч. номер лежака. Обратились к гаст рилэйшен. На след день нам дали одно полотенце, сказали за второе платить.
Гаст рилэйшен не активная, ее функция в этом отеле не понятна!!!
Только факты. Выводы делайте сами. Опыт путешествий большой.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?