АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
19.09.21 - 29.09.21
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

ВРОДЕ ВСЕ ХОРОШО, НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО

Translate

ВРОДЕ ВСЕ ХОРОШО, НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО

Добрый день! Были в этом отеле большой компанией, 12 взрослых и 4 детей.

Заселение:

Часть жили в основном здании, другая часть была бунгало.

Те что жили в основном здании, из Москвы бронировали стандартные номера с видом на сад.

В итоге, номер очень компактный, вид на крышу, по которой бегают котики)))

Номера в бунгало намного просторнее, чем в основном здании. Прям хорошие, нам все понравилось.

Уборка нормальная, прям каких то замечаний не было.

Мы были во второй половине сентября, погода днем прям хорошая, море теплое. Но имейте ввиду бассейн ледяной) окунуться и вынырнуть норм, не более того. Аквааэробика практически не реальное занятие в такой воде) Детский бассейн тоже ледяной, так что там практически дети не плавали.

Ночью чаще холодно чем тепло. Ходили в куртках. Но это не про отель.

Обслуживание было хорошее, на бассейне постоянно ходят проверяю мусор, если нашли сразу убирают, на барах все доброжелательные, я брала чай в две руки, и меня подхватил официант и донес сам чай до столика. В столовой без проблем подготовят освободившийся стол. Еду накладывают с нормальным лицом, не заметили никакого негатива.

Был момент на ресепшене, когда ребенку врача вызвали по страховке, о том что не пускают врача в отель, не предупредили, приехал врач, никто не позвонил. Хотя сказали сидеть в номере и ждать. В итоге скандал. Хотя сразу могли сказать, врач приедет через час, он будет у ворот, Вам нужно туда подойти.... и все... но вышло все не так....

У нас страховки были у всех разные, одним повезло, врач который сидит в отеле, как раз был от их страховки. Кстати менеджер отеля, следит за тем кто приходит ко врачу, беспокоится за постояльцев, уж не знаю с какой целью, но есть такой момент.

Еда, нормальная еда, обычная, без изысков, но бывали прям вкусные блюда. Очередей как таковых не наблюдали, даже не смотря что сам не накладываешь.

Единственное один раз попались недомытые персики. Приборы все упакованы в пакет, каждому персонально.

У отеля большая территория, есть где пройтись. Лежаки на пляже классные, но их нужно успеть занять))) Но мы иногда убирали чужие надувные предметы и ложились, думали придут люди, уйдем, но нет, так никто и не приходил..... вообще не понятно зачем тогда занимать их...

Детский городок классный, но мы не рискнули туда ходить из за ротавируса.

Анимация ненавязчивая, мне показалась они очень от всего устали, и как то не дорабатывали.

Был случай в детском бассейне, они переборщили с хлоркой, услышали что двоих детей увезли с отравлением парами... бассейн оцепили, детей больше не пускали.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Общее впечатление смешанное, вроде все хорошо, но эти крошечные номера в основном здании, ротавирус, причем болели очень многие. Остался осадочек. Сюда точно больше не вернусь, и советовать не стану.

Выбор Вам делать. Но в тот момент у нас это был выбор по отношению цена/качество. Мы ориентировались на самый максимальный бюджет, который может потратить одна из семей с нашей компании. Вот так мы тут и оказались.

Мне сравнить не с чем, так как до этого были более люксовые отели, или наоборот.

  • Территория
  • внимательный персонал.
  • Ротавирус
  • номера в основном корпусе
Added: 08.11.2021 20:32
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подписываюсь под каждым словом! Просили написать (кто просил, надеюсь, понятно!) "хороший" отзыв, сразу честно сказала - или пишу ВСЕ, как есть, или не пишу вообще. Порешали, что писать не буду - слово сдержала. Но от комментов не открещивалась. Ротавирус - ДА! Все разломанное в номерах - ДА! Алкоголь отстой - ДА! Грязь на пляже - ДА! Были всю вторую половину августа, нам повезло - еда была вкусная, аля-карты хорошие, сейчас читаю, что и еда испортилась. Мы в турцию ездим 2-3 раза в год, но ТАКОЙ отель встретили впервые. Пытались забронировать Летунию или Риксос через неделю нашего волшебного отдыха в этом отеле, мест не оказалось, поэтому остались тут. Была свидетелем, как люди со скандалами уезжали из отеля, со слезами. Куда уезжали (в другой отель или вон из Страны - не в курсе), но уезжали. В общем, отель полный отстой. Все же подумывала написать отзыв, почему ТАК восторгаются туристы (может нигде не были?) не знаю, непонятно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Diana Di
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2015
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 20 921
  • Photos: 3
0 Благодарностей