АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
649 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
01.11.21 - 07.11.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с 01.11.2021 по 07.11.2021

Translate

Такое ощущение что в этом отеле все направлено на то, что вас ненавидят ! все засрано и не убирается , в местах где питьевая вода - вода воняет каналюгой (видимо ее от туда наливают), в детских бассейнах смердячи ледяная вода (что б дети ни в коем случае туда не залезли, хотя находятся отчаянные), в столовой все сделано так что б вам было максимально не удобно и вы подольше простояли в очереди .

Отель в целом - оооочень потасканный и уставший ,все грязное , залапанное (стекла, двери все в потеках,в пальцахи каких то харчках) , даже туалет на ресепшене вечно грязный, в столовой столы липкие . все в засранном виде , такое ощущение что там ни когда не проводили уборку. Номера старенькие у кого то не работал сейф,у кого то унитаз , и т.д. даже кружок на унитазе уже серого , а не белого цвета.

Еда и столовая - без слез не взглянешь, из каши за 7 дней только овсянка залитая просто молоком., единственный отель за всю мою практику где всего три точки с мясом и его просто так вы не возьмете , мясо охраняют повара, которые отрывая от сердца каждый кусок тебе накладывают в тарелку чуть ли не по граммам, а еще за мясом нужно отстоять километровую очередь. На улице много столов, но элементарно напитки и кофе с булочками можно вынести на улицу что б было удобнее ,но нет ! - если вы хотите посидеть на улице , то вам придется за всем бегать в столовую, даже за водой.

Бар на пляже - тихий ужас и мой страшный сон ! ни разу за 7 дней не видела что б там бегали протирали столы, что б накормить в обед детей картошкой фри вам нужно отстоять очередь (я засекала 25мину),возможно подраться из за картошки с такой же отчаянной мамашей .

Выбирали отель с горками для детей ,а дети не смогли на них покататься из за ледяной воды, причем из крана вода текла намного теплее чем была в басеинах. Сложилось впечатление что они ее специально охлаждали чтоб дети не могли купаться.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Аниматоры - просто бомба
  • молодцы все ! Пляж - отличный
  • море чистое
  • вот и все плюсы )
  • Везде грязь (все в засранном виде)
  • очереди за более менее чем то съедобным
  • питьевая вода в столовой и на пляже с запахом канализации
  • ледянючаяя вода в бассеинах
Added: 08.11.2021 08:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Все так и есть
Очень жаль, что ваш отдых оказался настолько неудовлетворительным. 💔 Очевидно, вы столкнулись с множеством проблем, которые сильно повлияли на ваше впечатление от отеля. Качество уборки, проблемы с водой и недостатки в обслуживании — это действительно неприятно, особенно когда ожидаешь комфортный отдых. Неудобства с питанием и очередями тоже не должны быть частью отдыха, особенно когда речь идет о семейном отдыхе с детьми.

Понимаю, что такие моменты могут сильно расстраивать, и важным является не только качество сервиса, но и внимательность к деталям. Спасибо, что поделились этим опытом. Надеюсь, что в будущем вам удастся выбрать более достойное место для отдыха, где все будет соответствовать вашим ожиданиям! ✨
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 369) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Адлер
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 5
  • Readership: 1 662