Отдыхали с 3-6 ноября большой группой с коллегами.

Прекрасный менеджер Диана. Я думаю, что выбор на отеле остановила именно после коммуникаций с ней! Диане - респект и искреннее спасибо!

Супер клиентоориентированный персонал.

Так как в Абхазии часто отключают электричество и значит сразу возникают проблемы с подачей воды + своё представление о сервисе, то Выбирали отель по ряду критериев.

1. Наличие генератора

2. Наличие резервуаров с водой

3. Сервис

4. Питание

5. Бюджет.

1. Генератор включился через 15 сек после выключения света в городе.

2. Проблем с водой не было ни разу, были небольшие накладки в утренние пиковые часы - и то не у всех коллег, а нас было 21) душ пришлось принимать в еле тёплой воде. При чем, лично у меня у подруги (принимала душ прям передо мной) - горячая, а я позже на 30 мин и было свежо)

3. Отличный сервис - первый раз за много лет путешествий группой, и это в основном Европа, у нас не возникли вопросы при заселении. У всех номера ровно как заказывали. Одна пара попросила поменять на др сторону - тут же выполнили просьбу, при практически полном букинге. В каждом балкон. Все принадлежности как в Европе, включая наборы зуб щёток, для чистки обуви, халат/тапочки, сейф, холодильник, чайник и с наборами для чая. По первой просьбе принесли дополнительное одеяло - зря) нам показалось при заезде, что свежо в номере. Абсолютно тёплые номера, но - они готовы принести и обогреватель дополнительный) на каждом этаже кулер с водой, гладильная доска и щетка для чистки одежды. Доставляют принадлежности, если закончились, каждый день. Очень приветливые девочки на ресепшн, всегда готовы помочь. Алёна - решала любой вопрос и всегда с улыбкой.

4. Завтраки и ужины. Ровно в своей ценовой категории. Голодными точно не останетесь, завтрак - яйца/яичница/омлет, блинчики и сырники/запеканка, каши, сосиски/варианты на тему зраз/котлет, гарнир, салаты, нарезка, выпечка/печенье, чай на выбор, кофе в чайнике, фрукты по сезону, соки. Ужин - соотвественно. Это то что включено.

Конечно, отдельный респект ресторану при отеле - да, кухня не просто достойная, она ещё и подаётся изысканно. Повар француз, не знаю есть ли Мишлен у него, как говорят) но уровень держат реально европейский. Ооочень вкусно и цены ниже московских при всем этом. Но это уже, конечно, не включено. Но поверьте - оно того стоит. Столик лучше бронить заранее, он небольшой и всегда заполнен.

На веранде подают кальян. Насколько хорош - не скажу, но видела много отдыхающих вечером с пледами на диванчиках с кальянами.

5. Соотношение цена качество, на наш взгляд, даже превысило наши ожидания.

Расположение - я читала отзывы и все понимала, выбирала не за это. Прямо по дороге 10 мин пешком до набережной или 100-200₽ на такси в зависимости в какой конец набережной вы захотите.

Колхозный рынок со всеми местными вкусностями - 5 мин пешком, и я совсем не спортивный человек)

Трансфер - хозяин Гостиницы имеет ещё и отдельную компанию, кот занимается трансфером. Гаруда экспресс. Наши многие российские туроператоры сотрудничают с ним. Но тут надо выбирать индивидуальный, если вы не со своей группой.

В целом, впечатление от Абхазии очень неожиданное, я думаю в том числе благодаря тому, что мы выбрали данный отель. Странно, что мало пока туристов из России.

Ооочень солнечно и тепло, 22 градуса было минимум, мы ходили в футболках и очень жалели, что не взяли шорты. Вода в море аналогичная, у нас отважные купались) и конечно, загорали.

Безопасно или нам повезло) но судя по тому как легко гуляют очень молодые девушки по набережной вечером - скорее правда.

Дёшево очень - ну для москвичей точно)

Страна, конечно, разрушеная и бедная, отсюда в целом уровень сервиса. Но в Сочи такой же, но в 10 раз дороже.

Чудесная природа и морской воздух.

Отель однозначно рекомендую. На мой взгляд, это выше, чем 3* даже для Европы.

Я летом отдыхаю в Греции в Альдемаре много лет, это уровень твёрдых 5* и что такое качественный отдых и сервис точно знаю. Просто Абхазию нельзя сравнивать ни с Турцией, ни с Европой, как пытаются некоторые. Тогда не будет завышенных ожиданий и разочарования.

Так как выбирала отель для группы я и прочитала нереальное количество отзывов про другие- то на фоне остальных в этой ценовой категории он прекрасен!) безусловно есть лучше, но или выше цена, или не вмешали мою группу. Изначально нас должно было быть 30.