АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in October 2021
02.10.21 - 16.10.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне понравилось

Translate

Начну традиционно ,отзыв мой, мнение мое и оно субъективно, я пишу о моих ощущениях)))

Отдыхала в отеле со 2 по 16 октября.

Размещение.

Приехала в отель после 20 часов ,номер дали очень быстро, 304H на 3 этаже, в бунгало. Все было в наличии, все исправно,кондиционер работал, лампочки горели ,вода была теплой ,все нормально. Единственный минус- иногда есть запах затхлости, думаю это из кондиционера, видимо нуждается в чистке.

Номер трехместный, все чисто, да, мебель старовата, но я не заморачиваюсть такими мелочами. В номере чайник, вода каждый день 1,5 литра, полотенца меняли, кондиционер для душа с мылом докладывали по мере использования. По поводу уборки- у меня проблем не было ,особо не мусорила , мусор выносили ежедневно ,полотенца меняли, постельное белье поменяли один раз за две недели. Дома я меняю не чаще ))

Питание.

Самое сложное, очереди, они есть всегда... Иногда проблема найти свободное место.

Ассортимент еды повторяется, но ее достаточно, мне за две недели не надоело, я себе выбирала разное, все вкусное и свежее, об отравлениях не слышала, для меня это важно. Фруктов много, в мое пребывание были сливы, виноград, финики, яблоки, груши, гуава, инжир, апельсины,если еду и десерты накладывают повара, то фрукты можно брать самому. Десерты есть, некоторое вкусные.По алкоголю особо сказать не могу, пила только пиво, мне понравилось.

Пляж

Дл меня самое важное в отеле это море, тут просто сказочно, вход постепенный,песок,места для плавания много, водных видов спорта мало, супер. Пляж хотелось бы немного облагородить , зонты и лежаки уставшие, матрасы, как повезет. Я хожу на море рано, до завтрака, поэтому у меня проблем с местом не было, но наблюдала не раз, как занятые в 6.30 места, к моему в 12.30 уходу с пляжа так и никто не пришел еще, зачем занимать, чтобы спать в номере?

Сервис и обслуживание.

Все стараются, видно, что идут ремонтные работы, но это не мешало отдыху.

Анимация.

Она есть, и это не слова. Анимационная команда работает на ура, с самого утра и до вечера на пляже разные активити, если вы один раз поддались очарованию, и сходили на водную аэробику, ходить будете все время, независимо от того, кто ее будет проводить))) Ребята молодцы!

О персонале

Реально подбор персонала очень хороший, все доброжелательны и стараются помочь в меру своих возможностей. Ни разу за две недели я не встречала хамства и пренебрежения своими обязанностями. Коллектив дружный, и это видно. Гестрелейшн Вероника очень доброжелательна и профессиональна, старается узнать предложения, замечания и пожелания, причем, если это возможно, то изменения вы увидите сразу.

Месторасположение отеля чудесное, Мамша, для любителей пеших прогулок супер. До Шератона можно пешком дойти, километра три))

Для себя я всегда оценку отеля вывожу так, хочу я вернуться или нет.

А я обязательно постараюсь сюда вернуться и не один раз.

Если будут вопросы, отвечу.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • Очереди в ресторане
Added: 07.11.2021 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали с Вами в одно время (мы с 4 по 15 октября). Подпишусь под каждым словом.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.


Ваш мнение былорассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,

Ахмед Юсеф
Генеральный директор курорта
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 020) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Марина М
Ukraine
Chernovcy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 12
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 154
  • Comments: 120
  • Readership: 15 563