Заселение ужасное, заселялись больше часа! За номер пришлось доплатить 80 $, хотя в июле в отеле Айденбей в Алании за 50$ поселили в люксе, а здесь - номер между лестницей и лифтом, без балкона, окно на соседний отель. Без доплаты предлагали номер в какой-то подвальной подсобке с окном на уровне земли. Еще один существенный минус - выход из отеля на территорию только через нулевой этаж - либо на лифте, либо по крутой лестнице. С малышами неудобно! Коляску только на лифте, вниз спуститься еще реально, а вот с нулевого этажа кнопка лифта сломана и вызвать его невозможно. Кто-то один оставался с коляской, второй бежал на этаж выше, чтобы вызвать лифт!!! Очень грязная посуда в ресторане, видно, что пища просто вытерта грязной тряпкой(((( И такую посуду возвращали в зал. Поэтому идти нужно к открытию, чтобы потом не есть из чужих тарелок, которые, кстати, все отбитые, со сколами, как такую посуду можно подавать??? Нарушение всех санэпид норм! Очень невкусная выпечка, хотя питание хорошее.