АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Zeynep Hotel 5*

Turkey Belek
Ask a question Add review
329 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a couple in October 2021
17.10.21 - 29.10.21
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

отель не понравился

Translate

отель не понравился, для 5 UAL очень скромно, жили в основном корпусе на 3 этаже, номер маленький, кондиционер работал , но не охлаждал, толку от него не было, питание норм, нам хватало, изысков , конечно, не было, иногда приходилось ходить с тарелками и искать свободные места, это бесило,некоторые официанты, которые накладывали еду были злые, долго не подходили и пихали тарелку в руки со злостью, понравилось мороженое, понравился пирс, большой , бар на пирсе, территория вроде не маленькая, но погулять не где, за территорией отеля тоже ни чего нет, анимация -ноль, очень скучно, с завистью наблюдали как в соседних отелях народ веселится

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 06.11.2021 21:22 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья
Moscow Tourist
15:45 05.09.24
Такое ощущение, что были в разных отелях. У сотрудников не было ни грамма злости, все очень доброжелательные, общительные. Однако тут скорее вопрос к туристу, ведь судя по отзыву. Не бывает такого, что все сотрудники были зло настроены. Не поверю. Будьте сами добры и вежливы и увидите, что мир не черный.
Translate
Complain
Лариса
Perm Tourist
17:19 08.09.24
Наталья, читайте внимательней, я пишу , что некоторый персонал очень недовольный был ресторане, если Вы были в сентябре, то ,конечно, было и весело и доброжелательно, а мы были в октябре и было скучно, т к анимации не было и не надо писать про доброту вежливость, много где отдыхали и есть с чем сравнить
Translate
Complain
Наталья
Moscow Tourist
09:44 09.09.24
Лариса, спасибо за Вашу рекомендацию - ценное замечание))), прочитала внимательно (как Вы и советовали), но результат тот же). Поездка в октябре имеет определенные свойства и Вы, как человек опытный в путешествиях, это должны были понимать и оценивать. Как следствие странно предъявлять к отелю претензии и говорить, что было скучно, учитывая, что сами ответили на свой вопрос ранее. Что касается Zeynep, то мы были там неоднократно и в разные месяцы, так что есть на чем базироваться в ответах. Относительно недовольства персонала - вот ни грамма не встречала. Часто бывают ситуации когда человек невольно сам недовольно или резко отвечает и ему в ответ автоматически идет аналогичного окраса ответ. Конечно нельзя исключать, что именно Вам так "повезло" и попали на такого грубого сотрудника. Но меня сильно удивил Вам отзыв, так как Вы указываете явно не на одного сотрудника. Реально как будто разные отели. Однако Zeynep было два, быть может Вы были не в Sentido. Про второй не могу дать ОС, не была в нем. Однако, учитывая, что они принадлежат одной и той же группе и по сути идут в связке, странно будет предполагать, что там стандарты ниже.
Translate
Complain
Лариса
Perm Tourist
13:53 09.09.24
не надо меня пытаться обвинить в недовольстве или в резкости, у каждого человека есть своя оценка, Вам понравилось, нам нет. вот и все
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (715) Next rate Все отзывы автора (4)
Лариса
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2019
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарности