АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2021
17.10.21 - 24.10.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полное разочарование!!!!

Translate

Отдыхали в октябре 2021 г. До этого были в этом отеле в 2013 году и очень все понравилось. Конечно и сейчас - море замечательное, риф красивый, погода как всегда не подвела - ласковое солнышко! И это все, что я могу сказать хорошего! Отель с виду выглядит нормально, но... сервиса нет никакого. Сначала (после ночного перелета, в 14.00 нам дали номер в бунгало, где не работал унитаз, смеситель, телевизор и не закрывался балкон. Потом (за допплату) нам все же дали номер в главном корпусе, но и там номер был не убран (не только не моют номер, но и постельное белье не меняют после предыдущих жильцов!). С большим трудом я заставила принести чистые полотенца и белье и перестелить постель! Пляжных полотенец просили 2 дня! Когда на 2 день в обед мы ждали на рецепшене пляжные полотенца, я слышала, как туристы, прилетевшие с нами, просили поменять белье(т.е. люди ночевали на грязном белье). В столовой шведский стол убрали за высокие стеклянные витрины и создали ужасные очереди!!! В общем сервисом в отеле мы были разочарованы! По сравнению с Кипром (мы были в июне 2021г) - сервис просто на нуле!

  • только море
  • сервис
  • отношение персонала к работе и гостям
Added: 04.11.2021 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 892) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 421