АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
24.10.21 - 03.11.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жалко денег

Translate

Только вернулись из этого кошмарного места! Начну по-порядку. Прилетели в Анталию очень рано, в отеле были в 6 утра. Что порозило сразу. По пути следования завозили туристов в отели. Везде стоял встречающий и сразу забирал чемоданы. С чемоданами никто в отель не входил. Здесь же, ни только никого не было на крыльце свинарника, в фойе не горел свет и не было никого на рецепшене. Ждали, но недолго- около 10 минут. После оформления сразу спросила про предоставления номера. Сначала сказал- в 11-12 номер будет готов. Но сразу поправился, что у нас оплачен семейный номер. Видать, семейные номера спросом не пользуются, поэтому он нам сразу вручил карточки от номера. Мы естественно удивились, что так рано и без доплат нам сразу номер дали. Носильщика нет, поэтому сами пошли искать где номер. Нашли. Если честно, то этим отель сильно поднял планку в моих глазах, из-за такого раннего и БЕСПЛАТНОГО заселения.

Про уборку в номерах сказать ничего не могу, ее просто нет. Зайдет тетя полотенца поменяет, покрывала поправит- ну это все. Пыль на всех поверхностях толстым слоем. При нашем заселении на зеркалах были отпечатки маленьких рученок. Так эти отпечатки были удалены (через неделю) после очередной жалобы на уборку, а может после отзыва на отель туроператору Пегас. Гелей для душа не было ВООБЩЕ, а шампунь пополняли очень хорошо разбавленную водой, она даже не мылилась. Ну после третьего похода на рецепшен- ГДЕ ГЕЛЬ?, сразу принесли и гель и шампунь ооочень густую и щетки с пастами, и бритвенные станки с кремами. Про питание это вообще отдельная тема, его просто не было. Однообразные пироженки, яблоки, сливы и безвкусные дыни. Я как-то в России при покупке дыни сказала- ЧТО-ТО ОНА НЕ ПАХНЕТ, так от меня люди сразу отошли. Ну вот, тут дыни не только не пахли, они и вкуса не имели. Остальное едой назвать трудно было, да и выбора не было. Начали объяснять, что отель скоро закроется, из-за этого так. Но, простите, я знаю как сокращается питание перед закрытием. Хоть питание и сокращали, но выбор был. А здесь-это просто ужас. Помои в масле. Т.е., масло сливается с любого блюда. Ребенок кроме срагети и картошки фри больше ничего не ел. В России ФРИ вообще не ест, знает что вредно.

Отель никому не порекомендую. Полная антисанитария, грязь везде. Арабы, взрослые женщины которых сморкались в бассейнах, там же ели и пили. А их невоспитанные дети сносили всех и все вокруг. И им никто не делал замечания

К барам противно подходить- стойки грязные, вечно чем-то вымазаны.

Я думала, что хуже Джустиано делюкс нет отелей, а этот переплюнул во всем.

Проводили эксперемент. Русско-говорящие немцы говорили по-русски- отношение так себе, стоит заговорить было по немецки- бегали перед ними. Когда у меня спросили- ИЗ УКРАИНЫ? Я честно ответила Я ИЗ БАШКИРИИ. Они не знают эту страну. А я с ними разговаривала слово по-русски, слово по татарски, слово по немецки. Русский не понимают, так татарский с немецким в ход шли. Все равно не понимали. Ну это их проблемы. В нормальных отелях, где ценят туристов и нацелены на турпоток проводят обучение на языках отдыхающих.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Не увидела
  • Везде
Added: 04.11.2021 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А вы точно именно в этом отеле были??? А то их несколько в этой сети.
Точно, именно в этом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (556) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена Олейник
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 11
  • Readership: 10 206
  • Photos: 1
0 Благодарностей