АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in October 2021
23.10.21 - 02.11.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель в пределах 80 тыс. за 10 дней.

Translate

Отдыхали с женой по путёвке 10 дней, заплатили 77 тыс. из Сыктывкара. В Шарм прилетели с Пегасом рано утром, до отеля добирались меньше часа, в 7 были уже на месте. Заселять сразу, само собой, отказались даже за доп.плату ( отель был заполнен на 100%). Завтраки в день заезда тоже не включены, браслеты надевают только с 10 утра. Договорились с дежурным на ресепшен, что браслеты с полотенцами дадут в 8.30., но при условии, что мы сразу же уедем на пляж, он лично посадил нас в автобус, видимо, опасаясь, что мы успеем сбегать в столовую и взять какую-нибудь булочку. В результате, за селились по возвращению с пляжа в 12 часов.

Номер оказался неплохим, все было исправно и нормально функционировало. Есть бесплатный сейф, чайник, каждый день приносили бутилированную воду. Уборка на троечку, полотенца меняли регулярно, а постельное за всё время ни разу. Чаевые на качество уборки не влияли, разве что делали лебедей из полотенец.

Питание неплохое, не очень разнообразное, но достаточно качественное и вкусное. Каждый день была говядина, курица, рыба, разнообразные фрукты: инжир, хурма, виноград, гранат, гуава и т.д. Хороший сладкий стол. Соблюдаются санитарные нормы- еда за стеклом, повара в перчатках, санитайзеры на каждом столе. Ассортимент не меняется в течение всего приёма пищи, так что бежать к открытию столовой нет никакого смысла, гораздо комфортнее приходить во второй половине обеда и ужина.

Персонал отеля доброжелательный и дружелюбный, всегда стараются помочь, чаевые не выклянчивают, за исключением немолодого бармена у бассейна Le blue.

Контингент постояльцев- украинцы, русские, арабы, поляки, есть белорусы, латыши, англичане. Дискриминации не заметил.

Пляжей два, оба сильно удалены от отеля, от себя рекомендую песчаный, рядом с ним есть дикий коралловый. На пляжах есть бары, организуется обед, хотя и не полноценный-в основном фастфуд на пластиковых поддонах. Организуется трансфер "по записи", суть которой в том, что зачем-то заранее вписываешь номер комнаты (без указания количества жильцов!), а назавтра садишься на любой рейс, записи никто не сверяет, да и технически их сверить проблематично. Поэтому к автобусу советую выходить пораньше и "не хлопать варежкой", иначе можно никуда не уехать.

В целом, отель, при имеющихся недостатках, понравился. Но второй раз я бы сюда не поехал, в основном из-за удалённости от моря.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.1 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Хорошее питание
  • персонал
  • хороший песчаный пляж.
  • Удалённость от моря
  • мелочи вроде маленьких пластиковых стаканчиков
  • уборка не очень
  • отсутствие бумажных салфеток в столовой
  • а также чая и кофе на обед и ужин
  • нет бесплатного вайфая.
Added: 03.11.2021 21:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, подскажите как по времени организован трансфер на пляж, в какое время первый рейс? Есть ли до обеда рейсы назад с пляжа?
Первый рейс на песчаный пляж в 8 утра, следующий в 8.30. на коралловый пляж в 9.15. К обеду можно вернуться с песчаного пляжа в 12.00. с кораллового не получится.
Спасибо!
Скажите пожалуйста , сколько времени занимает поездка до пляжей ?
Здравствуйте! Пешком на пляж ходили?
Пешком до песчаного пляжа примерно 4 км по трассе., дойти можно, но удовольствие сомнительное. До кораллового чуть меньше, но тоже не советую,
Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (202) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
владимир лебедев
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 39
  • Readership: 14 912