АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
425 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Solo trip in October 2021
19.10.21 - 25.10.21
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осенний отдых

Translate

Отдыхала в отеле с 19-го («спасибо» чартерам!) по 25-е октября.

1. Заселение

С заселением проблем не возникло. Учитывая, что я должна была приехать в отель около 8 утра 18-го, а приехала в полтретьего ночи 19-го – ничего удивительного.

Заполнила небольшую анкету, подписала пару бумажек и получила ключи и карточки на полотенца. Была я одна, но и карточки и ключи выдали по две штуки.

После чего в течение двух минут пришел носильщик, быстро довез до номера, спросил, есть ли вопросы (их не было) и ушел.

2. Номер

Номер 4234. Сразу скажу, что номер максимально близко к сцене и амфитеатру, так что вся вечерняя тусовка будет отлично слышна. Собственно все номера 4 и 5 корпусов (номера начинаются с 4 и 5 соответственно) выходят на центральную зону отеля, а это центральный бассейн с дневными активити, главный ресторан с живой музыкой по вечерам и тех. помещения за зоной ресепшн. Самые тихие номера в отеле – 2 и 3 корпус с первого и где-то по 18 номер. Они выходят на Бенджамин кафе и максимально (на сколько возможно) удалены от вечерних тусовок.

Мой номер – типичный стандарт. Обошлось без раковины в номере. Такой дизайнерский изыск, насколько я поняла, был в номерах с двуспальной кроватью. Мебель и сантехника слегка ушатанная, ковролин местами в пятнах. Дверь в ванну похоже пытались открыть с плеча, к тому же она все время бьется о ванну, что тоже сказывается на ее внешнем виде. Больше всего не повезло фену Валере, он был весь в трещинах и без носика, но работал. Мини-бар тоже работал и регулярно пополнялся: две большие бутылки обычной воды, две маленькие бутылки с газированной водой, два пива, два спрайта, две фанты, две колы. Был чайник, чай, кофе растворимый, сахар (тоже регулярно пополнялось), пачка чипсов. Стаканчики в номере почему-то бумажные. Первый протек от горячей воды, потом использовала по два (пополняли ежедневно). Телевизор – штук двадцать российских каналов, еще штук пять украинских, а дальше мне просто стало лень смотреть… Кондиционер работал.

Всевозможных полочек и ящиков полно, а вот вешалок маловато. Верхний свет только в коридоре, в комнате две прикроватных лампы и торшер – свет довольно слабый.

Полотенца, халаты, тапочки, пляжная сумка были. В ванной также были два дозатора (у раковины и у душа) с мылом и два набора (гель, шампунь, бальзам-ополаскиватель и бальзам для тела).

3. Уборка и обслуживание

Уборка – никакая. Перестилали постель, складывали полотенца, вытирали поверхность около чайника. На балкон, по-моему, вообще не выходили, пол в ванной не мыли.

А в целом обслуживание быстрое и вежливое. В первый день потек унитаз в номере, девушка с гест релейшн быстро записала номер, пока я обедала, все починили. Девушка-официантка заполнила за полтора дня, и потом уже молча приносила вино.

4. Территория

Территория большая и ухоженная, есть где погулять, есть где посидеть. Правда все лавочки расположены на променаде у моря. Мало стоек, где можно оставить грязную посуду, но никакого мусора я не видела.

6. Бассейны и пляж.

Главный бассейн большой с кучей лежаков вокруг, рядом детский аквапарк и горки для взрослых. Не знаю как летом, но в октябре место было полно.

Есть релакс бассейн. Там даже табличка стоит с просьбой соблюдать тишину. Но при мне там все время были семьи с детьми (видимо потому что бассейн подогреваемый), поэтому тихо там не было.

Пляж также большой и с кучей лежаков. Были места под навесами, под зонтиками, под солнцем))) Есть две зоны 15+. Даже не смотря на любителей занять место полотенцем, всегда можно было найти свободный лежак.

Галька, но очень мелкая. Есть полоса более крупной гальки вдоль моря.

Море чистейшее, есть три деревянных настила для захода и пирс. Но и по гальке тоже можно спокойно заходить, вход достаточно пологий. На мой вкус, в октябре уже холодноватое, плавать еще можно, а вот позависать в воде мне уже было холодно.

Кабинки для переодевания, по-моему, были только в одном месте, у центральной аллеи, напротив пирса.

Туалетов несколько: у главного бассейна, у релакс бассейна, около магазинов, у амфитеатра, но от пляжа далековато.

7. Главный ресторан

Еда вкусная и разнообразная. Были и говядина с бараниной, и курица с индейкой, и рыба. Один день были раки. Всевозможные закуски, салаты, сладости… Все было. Стоек много, очередей особо не было. Часть стоек внутри здания, часть на улице, что, по-моему, плюс, люди не стояли друг на друге к разным стойкам. За самыми ходовыми блюдами могло стоять несколько человек, но проходили все быстро. Накладывали повара, клали столько, сколько попросишь, некоторых приходилось даже останавливать)) Напитки приносили официанты, никаких проблем с ними не возникало, подходили достаточно быстро, приносили тоже быстро. Я обычно приходила к началу, но в один день поздно приехала с экскурсии и на ужин попала в 20.45, разницы ни по наличию еды, ни по обслуживанию не заметила. На завтрак пекли прямо при вас блинчики, можно было выбрать начинку, правда начинали они поздновато. Так же на завтраке давали свежевыжатый апельсиновый сок.

Турецкий кофе делали в Бенджамин кафе, около релакс бассейна есть Старбакс.

8. Анимация

Дневная анимация отличная, много всяких активностей, народ зовут участвовать, но сильно не пристают.

Вечерние шоу хорошие, но как-то однообразно организованы: на моей неделе были сплошные акробаты, когда я уезжала в понедельник вывесили расписание – сплошь танцы. Номера конечно разные, но смотреть на девочек-воздушных гимнасток ежедневно крутящихся на всяких обручах скучновато. Своими силами практически ничего не делают, всё привозное. Вечером в главном ресторане живая музыка (не каждый день) – очень понравилось.

А вот дискотеки после шоу были странные. Два раза были диджеи, и тут вопросов нет, всё классно. Особенно Алькатрас порадовал. В другие дни была живая музыка. Живая – условно: музыка – плюс, пели вживую. И пели плохо. К тому же музыка была настроена очень громко, поэтому главная задача певиц похоже была музыку перекричать, получалось никак. К тому же репертуар был на редкость однообразен: седую ночь я прослушала больше, чем за всю жизнь.

Попала я на концерт Мари Краймбрери. И тут тоже провал. Мари между песнями выразила надежду, что после этого концерта наши плейлисты пополнятся новыми песнями. Так вот, не пополнятся, потому что музыка орала так, что слов было не разобрать совершенно. Более того стоять около сцены было просто физически невозможно, так громко был настроен звук. Пришлось уйти аж на пирс, музыка стала слышна нормально, но все равно забивала тексты.

9. Разное

Кириш – маленький поселок, делать в нем в принципе нечего. Даже Мигроса нет. Прямо рядом с отелем автобусная остановка, с которой можно уехать в Кемер.

Бесплатный вайфай все время вылетал, особенно, если рядом было много народу.

Маски ни в отеле, ни в поселке, ни на экскурсиях никто из туристов не носил. Персонал был в масках, гиды, продавцы в магазинах – без.

ПЦР, хэш-код у меня спросили только один раз – в Шереметьево при вылете.

Выводы:

Отель хороший, хотя и не очень новый. Главный его плюс большая, и в принципе, продуманная территория. Но, вау-эффекта не вызвал, второй раз я, пожалуй, сюда не поеду.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • обслуживание
  • анимация
  • уборка
Added: 03.11.2021 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Людмила Рычагова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 14
  • Comments: 25
  • Readership: 12 606
  • Photos: 201
1 Благодарность