АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
184 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2021
01.11.21 - 02.11.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ценные вещи присваивают сотрудники отеля(

Translate

Отдыхали в данном отеле в ноябре. Народу много, особенно семей с маленькими детьми. На ресепшен не информируют об услугах, которые входят в тариф бронирования, поэтому приходилось уточнять у других сотрудников.

В теплом бассейне (на улице) гидромассажные форсунки и водяные пушки не работают. Да и сам бассейн уже выглядит уныло (старая плитка со сколами).

Самым негативным стало то, что по выезду оставили в номере золотую цепь с крестиком. Позвонили на ресепшен в этот же день, сотрудники обещали уточнить и перезвонить, но так никто и не перезвонил. Перезвонили мы на следующий день, но сказали, что не нашли. Значит сотрудники отеля (горничные) присвоили себе ценные вещи. Больше нет желания посещать данный отель и рекомендовать его точно не будем.

Added: 03.11.2021 15:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 184
  • Photos: 0
0 Благодарностей