АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
784 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2021
20.10.21 - 30.10.21
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Египет в октябре 2021

Translate

Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце октября 2021.

Из хорошего могу отметить большую территорию отеля ( есть где пройтись, что посмотреть), красивый пантон с удобным входом в море и самое море теплое, чистое, с множеством рыбок и других морских жителей и от части анимацию :)

Сервис и отношение к гостям в случае если вы не итальянец отвратительное - вопрос с отсутствием полотенец в день заселения решался 5(!) часов, выселение было странным - вопросы тупо игнорировались, персонал ни английским ни русским не владеет.

При этом гостей из Италии обслуживали на высшем уровне, сдували пылинки.

Номер 1101 большой и комфортный, но пыль на поверхностях остается и после уборки, постельное белье несвежее, все в катышках, ни разу не менялось.

Ресторан явно не был готов к такому потоку гостей, иногда в очереди можно было постоять минут 15.

Анимация хороша, однако один парень из команды ( не помню имени) не имеет ни малейшего представления о корректном поведении, личных границах и правилах общения с гостями - неоднократно дерзил и вел себя неподобающим образом.

  • большая территория
  • море
  • сервис
  • состояние номеров
  • отношение и сервис
Added: 03.11.2021 13:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 784