за последние 30 дней
Городской отель. Что такое хорошо и что такое плохо.
Отдыхали семьёй с двумя практически взрослыми детьми 13 и 19 лет. Бронировали два стандарта без балкона ( предварительно по отзывам поняли что все номера хорошие, поэтому выбрали самые дешёвые). Основными критериями выбора отеля были наличие хорошего интернета ( необходимо было удалённо работать с ноутбука), локация недалеко от пляжа в теплом и не дождливом месте, именно городской отель, с возможностью самостоятельного знакомства с местными достопримечательности и колоритом. По бюджету рассматривали 5* отели средней ценовой категории.
В отзыве тезисно расскажу что нам понравилось ( хорошо), а что нет ( плохо).
Что такое хорошо:
1. Расположение. Отель городской, территории не имеет вообще, но расположен практически на 1 пляжной линии. Из корпуса отеля через подземный, красиво оформленный, переход попадаете на пляж. Никуда ходить не нужно. Все в одном корпусе: номера, ресторан, рецепшн, спа. 5 лифтов ( очень медленных, но работающих).
2. Работа рецепшн( заселение). Приехали в отель в 20:15. Нас быстренько отправили поужинать ( так как оставалось 15 минут до конца ужина) и по возвращении предоставили номер сьют с двумя спальнями ( из каждой выход в отдельный санузел) и одним балконом. Номер был на 3 этаже на тихую нечетную сторону и очень нам понравился.
3. Уборка в номере проводилась ежедневно и всегда в наше отсутствие. Для меня это было огромным плюсом. В отелях где навязчиво клининг приходит, когда мы отдыхаем в номере, приходится отказываться от уборки вообще. Здесь с этим было супер. В номере и без уборки у нас всегда чисто, но все-таки красиво заправленная постель, влажная уборка, отсутствие пыли, щедро пополняемые туалетные принадлежности и минибар оставляли приятное впечатление. Постель поменяли 1 раз за 10 дней, полотенца несколько раз, хоть на пол их не бросали.
В отношении организации уборки впервые ( за многие годы путешествий) увидела сервис европейского отеля 4-5 звезд.
Пляж.
Очень чистый. Отличный понтон с зонтиками, хорошими лежаками, зонами отдыха, в виде кабан, качельки, диванчиков. Интернет на пирсе отсутствовал, в на пляже ближе к бару был и очень неплохой. На пляже лежаки под большим сплошным навесом, рядом бар и вай-фай. Но так хотелось погреться на солнышке, поэтому загорелись на пирса без инета. Кстати, с пляжа и без пирса заход хороший.
Питание.
Достаточно, качественно, вкусно, разнообразно. Без вау, но вполне. На мой взгляд, обычное для 5* средней ценовой категории. В других отзывах подробно описывают меню, повторяться не буду. Мясо, рыба, фрукты, сладости, мороженное-все ок. Гезлеме в наш период не было, как и тунцов с креветками, ну и ладно. Вино пару раз попробовали, как и во всех других отелях -ни о чем. Провели безалкогольный отпуск. Возможно мы балованные: пьём алкоголь крайне редко, но покупаем хорошие вина. На этот раз с собой не взяли свое, решили местное попробовать. Зря.
Кофе по -турецки входит в концепцию питания и очень даже ничего ( на лобби-баре).
Персонал.
Очень приветливый, отзывчивый. Абсолютно все! Молодцы!
По ковид-особенностям.
Маски без ограничений на рецепшн. Термометрия на входе в столовую. Антисептики во многих местах. Супер.
Путешествия.
Загрузили предварительно гугл-карту Алании и турецкий язык в гугл-переводчик, чтобы пользоваться офф-лайн. В свободное от лежания на пляже время самостоятельно знакомились с Аланией пешком, на местных маршрутных автобусах и такси. Ранее были на обзорной экскурсии по Алании с гидом -ни о чем. В этот раз путешествовали самостоятельно и не спеша. Были на речке Дим-чай, посетили Красную башню, судоверфь, Марину, местные старинные кварталы, пляж Клеопатра, пещеру Дамлаташ. Все очень понравилось. Советую начинать осмотр с Красной башни, там есть возможность купить единый билет на 3 достопримечательности ( башня, судоверфь, пещера ). Можно сэкономить несколько лир. Действует билет 2 суток.
Шоппинг.
Магазинов множество рядом и в центре. Шоппинг не любим, поэтому посетили только Мигрос ( обменяли доллары на лиры) и Waikiki.
При выселении браслеты не срезали-можно пользоваться всеми радостями до выезда.
Что такое плохо ( субъективно не понравилось ).
Расположение
Далеко от аэропорта. От аэропорта ехали 3 часа 10 минут, обратно 3,5 часа.
Нет своей территории, поэтому гуляли по набережной. А набережная в этом районе Оба проходит вдоль оживленной автотрассы. Гулять и любоваться морем, но при этом дышать выхлопами авто. На параллельно улице движение авто почти отсутствует, но моря не видно, зато куча лавочников-зазывал.
2. Персонал старается помочь, но не всегда успешно.
История скорее смешная, и в чем же была проблема я так и не поняла))). Итак:
Нужен был второй пододеяльник на двуспальную кровать. Ну не умеем мы спать под одним))). Просили на рецепшн, по русски, по английски и даже по турецки ( через гугл-переводчик). В ответ -смайл, ок -бусделано))). Результат ноль. Два дня ( или три). Вытащил супруг второе одеяло со шкафа и решил укрываться им без пододеяльника. На следующий день горничная, увидев на кровати, незаправленное второе одеяло просто заправила его во второй пододеяльник))). Жаль, что сразу не догадались так сделать))).
3. Грязь в общественных туалетах. Жесть. Резкий контраст с чистотой в отеле, номерах, ресторане, пляже. Почему не хватает ресурса чаще убирать эти общие немногочисленные санузлы-непонятно. Сказать , что отдыхающие не опрятные, так люди везде одинаковые. Но далеко не в каждом отеле так. Кроме того, в каждом общественном туалете работает только один умывальник. Два другие отключены из-за ковида! А должно быть ровно наоборот!!!
Иногда попадаются потрепанные полотенца.
Резюме
В наших глазах огромные плюсы многократно перевесили небольшие минусы.
В целом, мы весьма довольны выбранным отелем, отдыхом и считаем, что потраченным деньгам отель соответствует на 100%. Поэтому, при желании посетить Аланию будем рассматривать его опять и советовать знакомым.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?