АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
21.10.21 - 31.10.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Городской отель. Что такое хорошо и что такое плохо.

Translate

Отдыхали семьёй с двумя практически взрослыми детьми 13 и 19 лет. Бронировали два стандарта без балкона ( предварительно по отзывам поняли что все номера хорошие, поэтому выбрали самые дешёвые). Основными критериями выбора отеля были наличие хорошего интернета ( необходимо было удалённо работать с ноутбука), локация недалеко от пляжа в теплом и не дождливом месте, именно городской отель, с возможностью самостоятельного знакомства с местными достопримечательности и колоритом. По бюджету рассматривали 5* отели средней ценовой категории.

В отзыве тезисно расскажу что нам понравилось ( хорошо), а что нет ( плохо).

Что такое хорошо:

1. Расположение. Отель городской, территории не имеет вообще, но расположен практически на 1 пляжной линии. Из корпуса отеля через подземный, красиво оформленный, переход попадаете на пляж. Никуда ходить не нужно. Все в одном корпусе: номера, ресторан, рецепшн, спа. 5 лифтов ( очень медленных, но работающих).

2. Работа рецепшн( заселение). Приехали в отель в 20:15. Нас быстренько отправили поужинать ( так как оставалось 15 минут до конца ужина) и по возвращении предоставили номер сьют с двумя спальнями ( из каждой выход в отдельный санузел) и одним балконом. Номер был на 3 этаже на тихую нечетную сторону и очень нам понравился.

3. Уборка в номере проводилась ежедневно и всегда в наше отсутствие. Для меня это было огромным плюсом. В отелях где навязчиво клининг приходит, когда мы отдыхаем в номере, приходится отказываться от уборки вообще. Здесь с этим было супер. В номере и без уборки у нас всегда чисто, но все-таки красиво заправленная постель, влажная уборка, отсутствие пыли, щедро пополняемые туалетные принадлежности и минибар оставляли приятное впечатление. Постель поменяли 1 раз за 10 дней, полотенца несколько раз, хоть на пол их не бросали.

В отношении организации уборки впервые ( за многие годы путешествий) увидела сервис европейского отеля 4-5 звезд.

Пляж.

Очень чистый. Отличный понтон с зонтиками, хорошими лежаками, зонами отдыха, в виде кабан, качельки, диванчиков. Интернет на пирсе отсутствовал, в на пляже ближе к бару был и очень неплохой. На пляже лежаки под большим сплошным навесом, рядом бар и вай-фай. Но так хотелось погреться на солнышке, поэтому загорелись на пирса без инета. Кстати, с пляжа и без пирса заход хороший.

Питание.

Достаточно, качественно, вкусно, разнообразно. Без вау, но вполне. На мой взгляд, обычное для 5* средней ценовой категории. В других отзывах подробно описывают меню, повторяться не буду. Мясо, рыба, фрукты, сладости, мороженное-все ок. Гезлеме в наш период не было, как и тунцов с креветками, ну и ладно. Вино пару раз попробовали, как и во всех других отелях -ни о чем. Провели безалкогольный отпуск. Возможно мы балованные: пьём алкоголь крайне редко, но покупаем хорошие вина. На этот раз с собой не взяли свое, решили местное попробовать. Зря.

Кофе по -турецки входит в концепцию питания и очень даже ничего ( на лобби-баре).

Персонал.

Очень приветливый, отзывчивый. Абсолютно все! Молодцы!

По ковид-особенностям.

Маски без ограничений на рецепшн. Термометрия на входе в столовую. Антисептики во многих местах. Супер.

Путешествия.

Загрузили предварительно гугл-карту Алании и турецкий язык в гугл-переводчик, чтобы пользоваться офф-лайн. В свободное от лежания на пляже время самостоятельно знакомились с Аланией пешком, на местных маршрутных автобусах и такси. Ранее были на обзорной экскурсии по Алании с гидом -ни о чем. В этот раз путешествовали самостоятельно и не спеша. Были на речке Дим-чай, посетили Красную башню, судоверфь, Марину, местные старинные кварталы, пляж Клеопатра, пещеру Дамлаташ. Все очень понравилось. Советую начинать осмотр с Красной башни, там есть возможность купить единый билет на 3 достопримечательности ( башня, судоверфь, пещера ). Можно сэкономить несколько лир. Действует билет 2 суток.

Шоппинг.

Магазинов множество рядом и в центре. Шоппинг не любим, поэтому посетили только Мигрос ( обменяли доллары на лиры) и Waikiki.

При выселении браслеты не срезали-можно пользоваться всеми радостями до выезда.

Что такое плохо ( субъективно не понравилось ).

Расположение

Далеко от аэропорта. От аэропорта ехали 3 часа 10 минут, обратно 3,5 часа.

Нет своей территории, поэтому гуляли по набережной. А набережная в этом районе Оба проходит вдоль оживленной автотрассы. Гулять и любоваться морем, но при этом дышать выхлопами авто. На параллельно улице движение авто почти отсутствует, но моря не видно, зато куча лавочников-зазывал.

2. Персонал старается помочь, но не всегда успешно.

История скорее смешная, и в чем же была проблема я так и не поняла))). Итак:

Нужен был второй пододеяльник на двуспальную кровать. Ну не умеем мы спать под одним))). Просили на рецепшн, по русски, по английски и даже по турецки ( через гугл-переводчик). В ответ -смайл, ок -бусделано))). Результат ноль. Два дня ( или три). Вытащил супруг второе одеяло со шкафа и решил укрываться им без пододеяльника. На следующий день горничная, увидев на кровати, незаправленное второе одеяло просто заправила его во второй пододеяльник))). Жаль, что сразу не догадались так сделать))).

3. Грязь в общественных туалетах. Жесть. Резкий контраст с чистотой в отеле, номерах, ресторане, пляже. Почему не хватает ресурса чаще убирать эти общие немногочисленные санузлы-непонятно. Сказать , что отдыхающие не опрятные, так люди везде одинаковые. Но далеко не в каждом отеле так. Кроме того, в каждом общественном туалете работает только один умывальник. Два другие отключены из-за ковида! А должно быть ровно наоборот!!!

Иногда попадаются потрепанные полотенца.

Резюме

В наших глазах огромные плюсы многократно перевесили небольшие минусы.

В целом, мы весьма довольны выбранным отелем, отдыхом и считаем, что потраченным деньгам отель соответствует на 100%. Поэтому, при желании посетить Аланию будем рассматривать его опять и советовать знакомым.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1 пляжная линия
  • пляж
  • питание
  • персонал
  • Далеко от аэропорта
  • чистота в общественных санузлах
Added: 02.11.2021 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я конечно дико извиняюсь, но поразила фраза: в др. отелях клининг приходил когда мы отдыхали в номере. А у вас 13,19 вы еще и находите время днем в номере отдыхать???????????????????????????? обычно если едут на отдых, то в номере по минимуму (мы никогда клининга не видим), лучше же на територии возле пальм, на море, екскурсии, да просто дишать воздухом находится чем в номере торчать (минимум: спать, переодется, душ= ВСЕ!!!!!!!!!!!)
Не поражайтесь, каждый отдыхает как хочет))
Да, и что ещё поразительнее, некоторые даже умудряются удаленно работать и учиться. Да, именно в отельном номере)))
Minsk Tourist
18:14 19.11.21
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (30)
BESTREGARDS
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2013
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 30
  • Comments: 77
  • Readership: 23 789
  • Photos: 155
1 Благодарность