АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1757 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
19.10.21 - 27.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше бы в четверке отдохнули

Translate

При заселении администратор ресепшена лысый и в очках (зовут Дурмус) очень неприятный тип. Предложил доплатить за номер стандарт 80$. Якобы в номере который положен нам места только на троих, а нас четверо. Хотите чтоб у каждого было место - доплачивайте. Естественно послали. Дали обычный номер. Принесли ребёнку раскладушку. С хорошим матрасом. Далее инцидент был с гидом от корал тревел. Турок. Очень агрессивно втирал что если не прийти на встречу с ним, то не узнаем ни время ни дату вылета. И он в шоке как это мы без него тут отдыхаем. И что если он не зарегистрирует наши хес коды, мы вообще ничего не сможем сделать. Послала. Очень агрессивный маркетинг. Прям так надо продать туры, что готов так жестко врать. Следущий шок - собаки на пляже. Это жесть. Они везде. И в туалет ходят они прям на песок. На тот песок где играют дети. И некоторые дети играли со стаканами из бара. Этих стаканов было много в песке. Ладно бы просто играли. Официанты их собирали и несли в бар. В баре их просто споласкивали и наливали напитки. Дальше вы сами понимаете. Мы были в шоке. Первые дни от песка в бокале. Они их не моют вообще. Потом просто взяли себе новые и чистые и с ними ходили. Санитайзеров на столах нет. Если не успел обработать руки на входе в ресторан, то все. Еда так себе. Завтраки слабые. Территория большая. Не успевает персонал. Два раза жаловались на блевотину на плитке в лобби. Не убирают по пол часа. Официанты нагловатые. Только за чаевые готовы двигаться. Из плюса только мясо и фрукты. Пробовали люля кебаб из ламы. Вкусно. Были шашлык из индейки и типа шаурма. Бассейны не смогли оценить. Уже было холодно. Вода не прогревалась. Море более менее. В номере убирались хорошо. Всего хватало. Анимацию особо не заметили.

И мы были в спа этого отеля. Я вас прошу просто ходить мимо! Это треш. Решили купить семейный пакет за 5000 руб. продолжительность якобы 1,5 часа. Обещали для всей семьи Релакс. Начали с Хамама. Посидели. Далее негритянки делают скрабирование и пенный массаж. Массажем это не назовёшь. Просто пеной намазали. Смыли. Далее ведут в комнату типа расслабиться. Холодно очень. Ноги мёрзли. Дали воды. Сделали глиняную маску для лица. Мажут скорее всего одной щёткой всем. И смыть пытались тоже общей губкой. После моих возмущений предложили смыть самой. Класс. И коронный номер - массаж на все тело. Дети почти все время смотрели мультики в телефоне. Массаж был пробником просто. Слабо и так себе. И далее типа чай. Так вот. Большую часть времени мы провели в ожидании дальнейших действий. Впечатления до сих пор. И от этого спа центра очень сильно воняет. Даже когда проходишь мимо. Я бы этот отель не советовала однозначно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Уборка в номере
  • Администратор
  • собаки на пляже
  • спа
  • грязные стаканы в баре
Added: 01.11.2021 20:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алмаз
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 757