АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kirman Leodikya Resort (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in October 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

сервис в отеле стал хуже!!!

Translate

Начну с того, что мы в этом отеле отдыхали уже в 4й раз. всегда были в мае, но так как в этом году границы были закрыты, то на отдых нам не удалось попасть. Не буду здесь писать о том, как повел некрасиво себя туроператор Pegas (в нашем случае, но мы понесли немалые расходы). Итак, приезжаем мы поздно ночью в отель, у нас забронирован номер с видом на море junior suit (т.е. доп. спальное место). номер 1420. В итоге нет ни дополнительного постельного, ни одеяла, ни подушки для ребенка ,но повторюсь, приехали ночью и очень уставшие и голодные легли спать, потому что чтоб решить этот вопрос ночью потребовалось бы много времени. На утро я подошла на ресепшен и попросила ,нам дать номер ниже , и чтоб все необходимое было. Менеджер Semiha, все решила быстро и в лучшем виде, за это ей огромное спасибо. Практически весь персонал новый. Самое главное новый шеф-повар. витрины с едой были не оформлены, как раньше например, еда есть , но очень уж разнообразно и не вкусно, опять же сравниваю, с тем, что было раньше в этом отеле. Официанты работают, кто то хорошо кто то плохо, но стараются и их мало, для такого количества гостей. Отель заявляется как 5* и ultra, но то ли конец сезона, то ли смена персонала, но мы не получили ни качественный и разнообразной еды и качественных импортных напитков(опять что раньше это было всегда).Завтраки, обеды и ужины как в хорошей 4*, а качество напитков тянет лишь на 3*.

Анимация ненавязчивая, но есть. Хорошие вечерние программы, с приезжими артистами. Хочется отметить обновленный мини-клуб, теперь он выглядит достойнее, чем был до этого. Kirman Leodikya нас устраивал полностью, соотношение цены и качества, расположение и зеленая территория отеля. И самое главное чистое море. Но теперь будем задумываться, ехать туда или нет.

  • ухоженная территория
  • чистое море
  • плавный вход в море
  • мало перснала
  • некачественные напитки
  • однообразная и не вкусная еда. мало лифтов
Added: 01.11.2021 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Согласна с отзывом. Раньше был шеф- повар Ибрагим. Уже второй год его нет в отеле. Витрины с продуктами стали скучные,питание гораздо хуже. Персонала , однозначно, не хватает. Персонал весь новый. Некоторые официанты даже за чаевые не стараются работать. Вино в ресторане на улице разбавляют. В сервисе отель , однозначно, упал. Печально. Отель нас устраивал по всем позициям ( кроме, конечно, больших финансов). На следующий год будем долго думать о бронировании отеля.
Дорогой гость,
Прежде всего, спасибо, что выбрали Kirman Leodikya High Class Hotel.,
Спасибо за то, что поделились с нами своим мнением и предложениями, и мы надеемся снова увидеть вас среди нас.
С Уважением
Дорогой гость,
Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор отеля Kirman Leodikya Resort.
Спасибо, что поделились с нами своим удовлетворением, и мы надеемся увидеть вас снова среди нас.
С уважением…

Кирман Леодикя Резорт Отель Менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (332) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аня
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 696