за последние 30 дней
Не покупайте этот отель для отдыха
Бронировали номер на 3 взрослых и 2 детей от туроператора Интурист. По приезду нас заселили в номер стандарт с 2 раздельными кроватями и софой. По фото посмотрите какая софа ещё и обоссаная. На вопрос как мы будем спать ведь не хватало место на ребенка 5 лет, представитель на ресепшен сказал что все вопросы к Интуристу. И каждый раз когда я звонила на ресепшен они кидали трубку. Классный сервис ничего не скажешь! Спустя некоторое время появился представитель интуриста и сказал что отель заполнен, других номеров нет и нам сейчас дадут 2-х спальную кровать и полноценное место. В итоге уже 2-х спальной не было. Потом я посмотрела на официальном сайте отеля что номер который нам подтвердил Интурист вмещает максимум 2+1, получается отель в стандартный номер запихивает большее количество людей чем вмещает сам номер. Поговорив с отдыхающими все на это жалуются. Но отеля посрать, главное им так выгодно! Кто выбирает данный отель НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не бронируйте номера категории стандарт, это самая ужасная категория номера, и персонал на ресепшене хамло, не помогают гостям а посылают еще и трубки кидают!!!
На ресепшене Юля её на 3ий день нашли она и объяснила, что ничего лучше не будет, что наш оператор проплатил так принимающему оператору а тот соответственно отелю.
Представитель интуриста не дал свой номер телефона!! Списки когда забирают из отделя не вешали, у др.туристов оказался номер представителя, так он не отвечал на звонки и сообщения!! Через ресепшен в итоге связались и узнали когда нас забирут с отеля 🙈
Море очень далеко по пирсу и прилив начинается с 12ч до 16ч около берега по щиколотку!!! В прилив!!
Т. Е фактически моря нет!!
А если с пирса плавают люди, но из-за ветра кидает на кораллы с ежами..
Муравьи по всему номеру бегают по кровати, подушке, в ванне и везде.. Мелкие муравьи. Мухи и комары летят из центрального кондиционера. Уборка в виде подмитания пола и то около 17-18ч когда приходишь с пляжа купаешься. Душ в низине пола очень странно и сам шланг душа не снимается!!
23.10.21 при выезде увилили мышь бегала по коридору около номеров!
WF нет в отеле или платные. Около ресепшена мужчина с надписью на футболке мтс продаёт симки с интернетом.
Мы симку для интернета брали в аэропорту оператор "wy we" самый дешёвый интернет, но выяснилось что в аэропорту обманывают продают 10гигов за 12$ а в итоге получаем 5гигов. Проверить сразу не получается т.к активация симки через 1час. Обман уже по факту в отеле узнали, в хургаду ездили пополнять симку там все хорошо сделали за 10$ 20гигов подключили!!
Постоянно ходили(каждый день потом забивали и просили уборщика открыть дверь в номер) на ресашен меняли карты-ключ от номера т.к постоянно не работают. (на ресепшене ссылаються что редом с телефоном ключ карта)
Много украинцев + поляк +румын + на выходных араб с табором детей.
Анимация каждый день одно и тоже, но детям мелким боле менее.. . Шоу огня было понравилось.
Обслуживание иностранных туристов на высоте и пиво и коктейль и воду принесут и в барах и в основном ресторана при обеде/ужане.
Русским могут нахамить, отодвинуть например закрыть кофемашину сказав не работает а иностранцем наливают из этой же кофемашины. Ну и с коктейлями тоже самое.
Питание нормальное все всем хватало и креветки были и кальмары и мяса разного куча. Разнообразие выбора есть. Столов не хвалало в час пик и приборов.. Бывает..
В хургаду брали такси с отеля 15$ туда и обратно, привезли ждали когда нагуляемся и забрали в отель. Обычно такси с улицы от 5$ и выше как договаришься. Хургада за эти 6-7лет изменилась много закрыто, цены переводя на рубль такие как у нас.. Но можно что то найти для себя или для сувенира. остался магазин "метро", там только енип.фунт принимают и карты. Дюти закрыт в отеле (марская девочка) наверное уже давно...
Отель не советую, если есть выбор не берите.. Многие с кем общались в отеле тоже в шоке.
На обратном пути в аэропорту шманали жесть.. Раз 7 паспорт просто проверяли, потом билеты смотрели, а ещё 2 раза писали в книжке их, наши данные паспорта. И разували до носков, снимали ремни, открывали сумки итд... Бумашкой открытые сумки наши чем то отбирали и засовывали в чудо машину которая показывает что у нас тратила нет... (типа мазки брали)
Облапывали.. Мужчин в одну очередь женщины в другую...
Ковидные прививки и пцр вообще никто не смотрит
В аэропорту Дюти только по 1литр продают на 1 паспорт. Дюти 1 скудный.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Будьте щедрыми к тем, кто Вас обслуживает и ОТДЫХ наладится.