АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4176 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
16.10.21 - 23.10.21
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не покупайте этот отель для отдыха

Translate

Бронировали номер на 3 взрослых и 2 детей от туроператора Интурист. По приезду нас заселили в номер стандарт с 2 раздельными кроватями и софой. По фото посмотрите какая софа ещё и обоссаная. На вопрос как мы будем спать ведь не хватало место на ребенка 5 лет, представитель на ресепшен сказал что все вопросы к Интуристу. И каждый раз когда я звонила на ресепшен они кидали трубку. Классный сервис ничего не скажешь! Спустя некоторое время появился представитель интуриста и сказал что отель заполнен, других номеров нет и нам сейчас дадут 2-х спальную кровать и полноценное место. В итоге уже 2-х спальной не было. Потом я посмотрела на официальном сайте отеля что номер который нам подтвердил Интурист вмещает максимум 2+1, получается отель в стандартный номер запихивает большее количество людей чем вмещает сам номер. Поговорив с отдыхающими все на это жалуются. Но отеля посрать, главное им так выгодно! Кто выбирает данный отель НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не бронируйте номера категории стандарт, это самая ужасная категория номера, и персонал на ресепшене хамло, не помогают гостям а посылают еще и трубки кидают!!!

На ресепшене Юля её на 3ий день нашли она и объяснила, что ничего лучше не будет, что наш оператор проплатил так принимающему оператору а тот соответственно отелю.

Представитель интуриста не дал свой номер телефона!! Списки когда забирают из отделя не вешали, у др.туристов оказался номер представителя, так он не отвечал на звонки и сообщения!! Через ресепшен в итоге связались и узнали когда нас забирут с отеля 🙈

Море очень далеко по пирсу и прилив начинается с 12ч до 16ч около берега по щиколотку!!! В прилив!!

Т. Е фактически моря нет!!

А если с пирса плавают люди, но из-за ветра кидает на кораллы с ежами..

Муравьи по всему номеру бегают по кровати, подушке, в ванне и везде.. Мелкие муравьи. Мухи и комары летят из центрального кондиционера. Уборка в виде подмитания пола и то около 17-18ч когда приходишь с пляжа купаешься. Душ в низине пола очень странно и сам шланг душа не снимается!!

23.10.21 при выезде увилили мышь бегала по коридору около номеров!

WF нет в отеле или платные. Около ресепшена мужчина с надписью на футболке мтс продаёт симки с интернетом.

Мы симку для интернета брали в аэропорту оператор "wy we" самый дешёвый интернет, но выяснилось что в аэропорту обманывают продают 10гигов за 12$ а в итоге получаем 5гигов. Проверить сразу не получается т.к активация симки через 1час. Обман уже по факту в отеле узнали, в хургаду ездили пополнять симку там все хорошо сделали за 10$ 20гигов подключили!!

Постоянно ходили(каждый день потом забивали и просили уборщика открыть дверь в номер) на ресашен меняли карты-ключ от номера т.к постоянно не работают. (на ресепшене ссылаються что редом с телефоном ключ карта)

Много украинцев + поляк +румын + на выходных араб с табором детей.

Анимация каждый день одно и тоже, но детям мелким боле менее.. . Шоу огня было понравилось.

Обслуживание иностранных туристов на высоте и пиво и коктейль и воду принесут и в барах и в основном ресторана при обеде/ужане.

Русским могут нахамить, отодвинуть например закрыть кофемашину сказав не работает а иностранцем наливают из этой же кофемашины. Ну и с коктейлями тоже самое.

Питание нормальное все всем хватало и креветки были и кальмары и мяса разного куча. Разнообразие выбора есть. Столов не хвалало в час пик и приборов.. Бывает..

В хургаду брали такси с отеля 15$ туда и обратно, привезли ждали когда нагуляемся и забрали в отель. Обычно такси с улицы от 5$ и выше как договаришься. Хургада за эти 6-7лет изменилась много закрыто, цены переводя на рубль такие как у нас.. Но можно что то найти для себя или для сувенира. остался магазин "метро", там только енип.фунт принимают и карты. Дюти закрыт в отеле (марская девочка) наверное уже давно...

Отель не советую, если есть выбор не берите.. Многие с кем общались в отеле тоже в шоке.

На обратном пути в аэропорту шманали жесть.. Раз 7 паспорт просто проверяли, потом билеты смотрели, а ещё 2 раза писали в книжке их, наши данные паспорта. И разували до носков, снимали ремни, открывали сумки итд... Бумашкой открытые сумки наши чем то отбирали и засовывали в чудо машину которая показывает что у нас тратила нет... (типа мазки брали)

Облапывали.. Мужчин в одну очередь женщины в другую...

Ковидные прививки и пцр вообще никто не смотрит

В аэропорту Дюти только по 1литр продают на 1 паспорт. Дюти 1 скудный.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Боле менее еда
  • Море
  • отношения/обман на ресепшене
  • обслуживание
  • мыши
  • мухи
  • муравьи
  • грязно
  • номер ужас все старое!!!!
Added: 28.10.2021 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Big thanks
Useful review
Номер действительно какой то левый. Спасибо за отзыв.
Не знаю может этой даме не повезло! Мы отдыхали с 15 по 25.11.21 отдых СУПЕР! Еда, алкоголь, обслуживание на высоте!Очередей нет! Я еще нигде так вкусно не ела! В ресторане аля-карт мясо на углях разное!! С днем рождения поздравили,торт подарили и хоровод с песнями устроили! Была просто шокирована поздравлением! А Номер чистый,огромный был! А море, да отливы приливы,но нас это не напрягало(надо было ей отзывы читать),ходили по пантону и очень отлично плавали, даже большую черепаху видели! А бар на пляже-как мини ресторан! И официанты все очаровашки, милейшие люди! Если поеду в Египет, то только в ЖАСМИН!!!
В Египте в стандартных номерах во всех отелях одно дополнительное место. А какой номер забронировали вы есть у вас в договоре. Если дали не тот номер, пишите своему агенту. Я решаю сама проблемы туристов
Все так и есть
Useful review
Big thanks
Этой даме не везет с отелями в принципе) Если почитать остальные ортзывы. Интересно, а второму ребенку сколько лет? Я думаю с детьми вообще хрен отдохнешь нормально. Но нам еще предстоит это проверить. Спасибо за отзыв.
Да!Как же вы могли один номер стандарт на 5 человек забронировать? Как это у вас получилось?) Мы были в отеле ,в 2019, жили в стандарте двое взрослых и ребенок. Нам было комфортно. Наши друзья с двумя детьми жили в двухкомнатном просторном номере. А отливы на море в Египте ,практическе везде,где не сделаны искуственные "заливы" в отелях.
Неправда! Отливы не везде!
Иностранцы привыкли за обслуживание благодарить персонал "чаевыми"! А туристы с постсоветского пространства по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО к этому не привыкли. И вот им всегда кажется, что их плохо обслуживают.
Будьте щедрыми к тем, кто Вас обслуживает и ОТДЫХ наладится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
лилу
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 37
  • Readership: 15 270
  • Photos: 62
2 Благодарности